- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war sehr enttäuscht vom ganzen Management. Es fing schon bei der Online-Buchung an.Habe total falsche Informationen erhalten, das Personal verstand mich kaum am Telefon als ich Deutsch sprach(Leukerbad=deutschprachiger Teil des Wallis`/ Schweiz),sagten mir sie würden sich bei mir telefonisch melden,nach langem Warten musste ich mich wieder melden weil (ich) einfach vergessen wurde. Am Pool-Desk der Alpentherme konnte mir das Fräulein nicht einmal sagen wo das Aqua-Gym, welches so beworben wurden, stattfindet(sie hat sich auch nicht einmal die Mühe gemacht jemanden anderen zu fragen, der vielleicht Bescheid weiss). Erwarte also schon etwas mehr Service für diesen Preis! Und ausserdem war das Hotelzimmer auch nicht so toll. Wir waren letztes Jahr in Ägypten in einem 4 Sterne Hotel und das war um Einiges schöner als das Lindner im Leukerbad! Werde bestimmt nicht wieder kommen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Danijela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |