Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Franzisca u. Michael   (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Befriedigend
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider entspricht dieses Hotel nicht dem was wir von anderen Hotels der Westin Gruppe gewohnt sind. Manchmal kamen wir uns vor als hätten wir einen Billigflieger gebucht. Bei Easy Jet weiß man ja das man das Gepäck extra zahlen muß, dass die Cola nicht umsonst ist. Deshalb bucht man ja dann andere Airlines, wenn man das nicht möchte. Deshalb buchten wir auch das Westin. Tja, leider kamen wir uns aber oft so vor als hätten wir so einen Billigflieger gebucht und nicht ein fünf Sterne Hotel. Das fing damit an, dass wir uns eine Liege am Strand mit Sonnenschutz ausuchten und auch nutzten, etwas später kam dann jemand und erklärte, das die Liegen mit Sonnenschutz 10 Dollar pro Tag kosten würden - nein, leider kein Scherz. Die anderen Liegen ohne Sonnenschutz muß man unter die Büme ziehen um Schatten zu bekommen. Dann gibt es noch solche Halbmuscheln, die etwas Sonnenschutz bieten, welche aber sehr unpraktisch sind, weil man in Ihnen nur Sitzen aber nicht oder kaum liegen kann. Später am Abend stellten wir fest, dass es keinen DVD Rekorder auf dem Zimmer gab - in einem 5 Sterne Haus!!! Wir dachten der ist wohl deffekt gewesen und wurde vergessen auszutauschen - nein, er kostet - ja, richtig - 10 Dollar am Tag und so zog sich das durch dass ganze Hotel. Diese Praxis hält aber gerade in allen Hotels Einzug, es fehlen die Gäste und so muß man anderweitig Geld generieren - ohne Erfolg - niemand nutzt die Liegen, keiner holt sich einen DVD aber die Gäste sind verärgert. Die Konkurrenz in Asien ist groß und es gibt andere Länder - wie Thailand, die ihre Sache besser verstehen. Deshalb weichen die Menschen dorthin aus, im übrigen fliegt man auch 4 Stunden weniger von Deutschland aus nach Thailand. ÜbrigensI Wifi ist nicht kostenlos im ganzen Hotel wie ein netter Herr vorher in einer seiner Bewertung geschrieben hat. Lediglich in der Lobby - im restlichen Hotel kostet es ca. 7-8 Euro am Tag. Es kann nur Tageweise gebucht werden. Wir sind jetzt auch nicht so die pingeligsten Menschen, aber die Sauberkeit des Zimmer ließ schon ziemlich zu wünschen übrig. Der kleine Teppich fing schon fast an zu Leben. Reklamationen geht man hier allerdings sehr schnell nach. Wir haben nur im Hotel gegessen, die Preise entsprechen westlichen Standards, dass Essen war aber in allen Restaurants in Ordnung. Besonders hat uns das Open Air Buffet mit traditionellem Balinesischen Tanz gefallen. Taxis sind sehr günstig, wer shoppen gehen möchte sollte nicht ins Bali Collection gehen - zu teuer. Nach Kuta in die Discovery Mall fahren. Hier gibt es alles. Die Polo Sachen sind übrigens echt - sie dürfen allerdings nur unter dem Namen Polo vertrieben werden, nicht mit dem Zusatz by Ralph Lauren. Polo wird in Bali hergestellt und darf deshalb nur einige Standard Modelle unter dem Label Polo vertreiben und das dann etwas günstiger. Im Hotel gab es auch eine Boutiqe hier wurden aber nur Polo Sachen mit dem Zusatz by Ralph Lauren verkauft und auch zum gleichen Preis wie in der Mall, wie alle Boutiqen im Westin Hotel sehr günstige zum Tein sogar bessere Preise als in der Mall hatten. Holzschnitzereien kann man in der Hotelboutiqe sehr gut verhandeln, sehr gute Auswahl, hätten wir eigentlich nicht nach Kuta fahren brauchen. Haben im Hotel sogar Sachen günstiger bekommen. Im Ganzen hatten wir einen schönen und erholsamen Urlaub auf Bali, aber andere sind halt etwas besser. Bali ist eine Reise wert, wenn diese zum Tein 14 1/2 Stunden Flug nicht wären. Übrigens Singapore Airlines ist hier erste Wahl, ansonsten ist diese Flugzeit nicht zu überstehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzisca u. Michael  
    Alter:31-35
    Bewertungen:24