nettes Hotel in Top Lage Service Bar schleppend am 19.11.2016: Grundsätzlich fehlt qualifiziertes Personal. Frühstücksservice am 20.11.2016 existierte nicht...ganz schlimm!!! Hier fehlt es an Personal und Qualifikation... Wenn man die Verantwortlichen feuert könnte es laufen...schade...
kein Ansprechpartner vor Ort: unglaublich schlecht!!! - Das Servicepersonal war stets bemüht das Frühstücksbuffet zu befüllen: - Tische wurden nicht abgeräumt - Tische wurden nicht eingedeckt - Kaffeemaschine defekt am Buffet - Brötchen gab es auf Nachfrage nach 15 Minuten Wir haben noch nie so schlechten Service zu so einem Preis erlebt: Nie wieder...
Da im Restaurant keiner die Verantwortung übernehmen wollte kam die Beschwerde von uns an die Rezeption: Aussage: haben sich alle beschwert über den Service beim Frühstück...ist halt so... Hammer!!!
- Leider absolutes Rauchverbot im ganzen Hotel und Gebäude... - Draussen wird kein Ascher vom Hotel aufgestellt...: Ascher mitbringen für draussen.. -Kleingeld mitnehmen für den Parkautomat: nimmt keine 50 Euro Scheine: kostest 38 Euro am Tag. Hotel kann nicht das Ticket abrechnen: keine Verträge mit Parkhaus. Ansonsten Top Lage -
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