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Aus Deutschland
Stephanie (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne Luxus, leider kein überzeugender Service4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein architektonisch schönes Hotel in guter Lage. Leider war das Servicepersonal muffelig und an der Hotelbar wurden wir geflissentlich übersehen. Bereits in der 2. Nacht war mein Schlafanzug weg und das mäßg engagierte Personal an der Rezeption fand mein Anliegen ziemlich lästig und insofern tauchte dieser auch nicht wieder auf. Im Hotelrestaurant war es eiskalt, da die Klimaanlage defekt war. Leider war es nicht möglich, uns umzusetzen. Für den Preis hätten wir definitiv mehr erwartet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
