The Waldorf Astoria New York

Das Hotel lebt wirklich nur noch von seiner Geschichte, ist düster und renovierungsbedürftig. Es ist alles sauber und in Ordnung, aber die Teppiche dürften schon mal ausgewechselt werden.

Zimmer sind ok, aber stark renovierungsbedürftig! Teilweise sehr beengt und dunkel.

Es ist ok, den Waldorf-Salat einmal im Bulls&Bear zu essen, wobei die Atmosphäre erdrückend ist und die Portionen sagenhaft klein!

Wir waren für eine Woche im legendären Waldorf-Astoria abgestiegen um Geburtstag und Hochzeitstag zu feiern. Einige Wochen vorher kündigte ich per Mail unsere speziellen Anlässe der Reise an und bat um umsichtige Auswahl des Zimmers, weil ich es von anderen Hotels kannte, dass man in solchen Sonderfällen den Aufenthalt für die Gäste besonders angenehm gestaltet. Im Hotel angekommen, wurde uns ein Zimmer gegeben, doch niedrigste Kategorie (nicht mal das was wir reserviert hatten). Die Mail wäre nicht angekommen und das Hotel auch ausgebucht, aber man versprach und einen Zimmertausch am nächsten Tag, der auch erfolgte. Soweit so gut. Vor dem Geburtstag meines Mannes bat ich am Abend zuvor um Zimmerservice mit Frühstück, Blumen und Champagne und gab meine Kreditkarte dazu. Später am Abend telefonierte ich nochmals um sicher zu gehen, dass alles klappt, doch der Zimmerservice erklärte mir, dass man weder Blumen noch Champagne vor 12 Uhr liefern könnte - es wäre nicht erlaubt. Etwas erstaunt darüber, cancelte ich die komplette Bestellung. Auch an unserem Hochzeitstag kamen weder eine kleine Aufmerksamkeit noch Glückwünsche. Im Gegenteil - nach Rückkehr in Deutschland jagt nun eine Mail die nächste, weil auf unseren Kreditkarten Abrechnungen sind von anderen Reisenden und das Hotel nicht in der Lage ist, diese Vorgänge zu klären. Alles in allem: schwacher Service, altertümliches Hotel und wer das Besondere haben möchte, für den reicht es aus, einmal dort essen zu gehen, wobei das Essen auch nicht besonders gut ist. Für uns nie wieder!

Lage ist in Ordnung, man kommt überall schnell in jeden anderen Stadtteil von New York.

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