- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten in den Tower Suites für eine Woche eine Suite (3000.--Euro über Detour gebucht!!!). Der Zustand war katastrophal: alte modrige Einrichtung, muffelnder Teppichbboden, keine Schallschutzfenster. Der absolute Hit war, dass sich am ersten Tag der Türknauf der Badezimmertür nicht mehr drehen liess und meine Frau dadurch über eine Stunde im fensterlosen Bad eingesperrt war. Der Sicherheitsdienst brach dann nach einer Stunde die Tür auf, um meine Frau zu befreien. All diese Unannehmlichkeiten wurden vom Veranstalter Dertour als "normal" und "akzeptabel" empfunden. Die Lobby ist pompös und beeindruckend, die Zimmer dagegen bedürfen einer grundlegenden Sanierung! Das Hotel lebt ausschliesslich von seiner Vergangenheit.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |