The Sea Hotel by Grupotel - Adults only

Das Hotel war überbucht. Wir wurden wie viele Hotelgäste für zwei Nächte nicht im gebuchten Zimmer untergebracht. Zu unserem Glück kamen wir für zwei Nächte in ein Apartment paar Straßen vom Hotel entfernt. Das Apartment war nett mit Balkon (Meerblick). Viele der anderen Gäste wurden zu zweit für zwei Nächte in winzige Einzelzimmer gesteckt. Jeden Tag reisten neue Urlauber an, welche das gleiche Schicksal teilten. Nach meiner Beschwerde beim Reiseveranstalter und anschließend bei der Direktorin bekamen wir als Entschädigung nach den zwei Tagen ein Zimmer upgrade und die Getränke beim Abendessen wurden den gesamten Urlaub vom Hotel übernommen. Das Personal an der Rezeption konnte einem schon fast leidtun, weil es jeden Tag die Beschwerden der Neuankömmlinge abbekam. Das Abendessen war ok, aber nicht übermäßig. Das Restaurant war durch die Überbuchung meist VOLL. Zwei der Servicekräfte waren sehr nett und total bemüht, die anderen beiden waren das Gegenteil. Das Personal kam nicht hinterher die Tische abzuräumen, wenn man endlich einen frei werdenden Tisch ergatterte, wurde dieser nicht abgeräumt und nicht frisch gedeckt. Außer wir bekamen einen Tisch im Servicebereich der zwei netten Servicekräfte. Wenn man im Bereich der anderen saß und sich irgendwann bemerkbar machen konnte und sagte, dass man gerne etwas zum Trinken bestellen möchte und darum bittet, dass der Tisch abgeräumt wird. Wurde man nachgeäfft! Dann wurden die Teller murrend abgeräumt und die sauberen Servietten auf die schmutzige Tischdecke geworfen. ... Einige der Hotelgäste resignierten und aßen an Tischen, auf welchen noch die schmutzigen Teller der Vorgänger standen, oder räumten ihre Tische selbst ab. Ich weiß nicht, ob dieses Hotel außerhalb der Hauptreisezeit besser ist als im August. Für mich steht fest nie wieder in dieses Hotel und nie wieder im August nach Mallorca. Pluspunkt vom Hotel ist die direkte Strandlage!

Beliebte Aktivitäten

• Strand