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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Bitte keine Extra Wünsche wir sind überfordert
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wegen der zentrale Lage des Hotels haben wir einen 2. Versuch in diesem Jahr gemacht. Beim 1. Besuch wurden wir an der Rezeption mit "Das Zimmer ist noch nicht fertig begrüßt! Ohne Blickkontatk! Das Frühstück bekommt man in einem viel zu kleinem Durchgangszimmer. Die Auswahl des Frühstücks ist so langweilig das wir nachfragten ob wir ein Omellet bekommen könnten. Ja kein Problem. Für den nächsten Besuch für uns OK.Nun beim 2. Besuch enttäuschte auch das Abendessen er war völlig trocken gebraten und die Portion machte auch nicht satt. Unsere Bierbestellung wurde auch vergessen. Wir saßen auf trockenem Fleisch ohne Getränke. Nun zum Frühstück wir bestellen uns 2 Latte Maccioato: Die kosten extra ! Und bitte 2 Omlett. Nun wurde uns mitgeteilt das es kein Omlett gibt weil das Küchenpersonal keine Zeit für extra Wünsche hat. Am nächsten morgen bestellten wir wieder 2 Latte es wurde sofort geantwortet: Kostet extra. Dann kamm die Dame noch mal an unsere Tisch und teilete uns mitdass es kein Omeltt gibt. Wir finden dies eine echte Frechtheit !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:4