wir fanden das Hotel sehr schön, gepflegt und mit freundlichem fachkundigem Personal, zentral gelegen und in einem wunderschönen Stadtbild integriert,...weniger toll für uns war der Besuch des Kartoffelkellers, zwar schön aufgebaut aber sehr träge Bedienung, sehr lange Wartezeit auf die georderten Speisen(über 1 Stunde) und das mit kleinem Kind das hungrig war, Essen war ok aber nicht umwerfend..aber der Gastraum im Gewölbe sehr schön und gemütlich, Fazit, Hotel sehr empfehlenswert, wir werden evt auch nocheinmal wieder kommen,..Danke an das Team des Hotels

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ronny
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Ronny, auch wenn Ihr Aufenthalt in unserem Hotel schon einige Tage zurück liegt möchten wir es nicht versäumen und uns zurückmelden. Danke dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus in guter Erinnerung bleiben wird und Sie sich rundum Wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen in unserem Kartoffelkeller solche Unannehmlichkeiten widerfahren sind. Sicher können wir mit geschriebenen Worten das Erlebte nicht ungeschehen machen. Wir stellen uns Ihrem Kritikpunkt, gehen dem natürlich nach und versprechen an dieser Stelle Besserung. Bleibt uns zu sagen: Kommen Sie bald wieder und genießen Sie unsere Gastlichkeit. Liebe Grüße aus Annaberg das Team vom Hotel Wilder Mann

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