Kurzurlaub: Der Wilde Mann überzeugt mit der sehr guten historischen Bausubstanz und freundlichen Mitarbeitern, wenn vorhanden, aber das war es auch schon. Telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal mit Wartezeiten von 20-40 Minuten. Das Hotel ist von der DEHOGA bis 2024 mit ****+ bewertet. Austattung der Zimmer, Service und Gastronomie entsprechen einem ** - max. *** Hotel. Hier stellt sich mir die Frage, wann die DEHOGA zum letzten Mal hier war, den Preis und Leistung sind hier diametral!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmer in gerade noch vertretbaren Zustand, teils mängelhaft für Viersterne +: Minibar leer; Tischlampe defekt; Mini-Mini-Fernseher mit nur wenigen verfügbaren Programmen; Rohrverkleidungen herausgerissen. Betten o.k. Sauberkeit o.k. Zusätzliches Kissen erst nach wiederholter Anfrage.

Restaurant & Bars

Schlecht

Frühstück: Angebot gut und ausreichend, aber nicht auf Viersterneniveau, z.b. kein Fischangebot; Tischgedeck ohne Untertassen und Gewürzmenage, dafür Pfeffer und Salz in Pappröllchen, wie in einer Imbißbude; Keine Eierbecher verfügbar; Kein Schwarzer Tee nicht erhältlich, auch nicht auf Anfrage. Restaurant: Gutes Ambiente, aber abends so dunkel, dass die Handytaschenlampe zum Karte lesen notwendig war. Speisen teils gut, teils mangelhaft (Nudelgericht gut; Tomatensuppe als Pampe, ohne Geschmack; Gulaschsuppe im Grundgeschmack gut, aber mit 5-8 cm langen Fleischstreifen: Löffelgericht nur mit Besteck eßbar; Röstbrot als Beilage kam nach mehrmaliger Anforderung erst als die Suppen kalt waren in Form eines aufgeschnittenen laschen Frühstücksbrötchen)

Service

Sehr schlecht

Die wenigen vorhandenen Mitarbeiter waren überwiegend sehr freundlich, aber offensichtlich überfordert mit dem zugemuteten Arbeitspensum. Auf Nachfrage wurde auch bestätigt, dass es nicht an Personalausfällen lag, sonder so beabsichtigt ist. Dank an diese Mitarbeiter. Im Restaurant gab es abends für ca. 14 Tische nur einen Kellner, der zwar sehr bemüht und freundlich war, aber hoffnungslos überfordert. Die Wartezeiten katastrophal. Bezahlung war erst möglich, nachdem andere Hotelmitarbeiter bemüht wurden.

Lage & Umgebung

Gut

Historisches Hotel mit guter Bausubstanz in zentraler Lage von Annaberg Buchholz

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten