Wenn ich nach Griechenland fahre, denke ich an gegrilltes Fleisch. Wenn in Beschreibung Live Cooking steht danke ich noch mehr daran. Wenn es dann kaum Fleisch, kein gegrilltes Fleisch auch keine Live Cooking gibt, bin ich enttäuscht. Wenn das Essen dann noch lauwarm oder ehr kalt ist, bin ich traurig.
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Sehr geehrter Ralf, Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Royal Blue. Wir bedauern, dass es uns offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen in punkto Essen zu entsprechen und entschuldigen uns höflichst für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns mit unseren Kollegen bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend in Verbindung setzen werden, um die beschriebene Situation zu besprechen und entsprechende Lösungen herbeizuführen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung uns zu verbessern. Es würde uns dennoch freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. In diesem Fall verabsäumen Sie bitte nicht, uns vorab für etwaige Wünsche zu kontaktieren. Bis dahin begleiten Sie unsere besten Wünsche. Mit freundlichen Grüßen Barbara Dunner Administration Office on behalf of the Management of Troulis Royal Collection
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