The Royal Blue Resort

Das Sensimar Royal Blue Resort und Spa wurde 2009 erbaut und gehört seit 2010 zu dem „Sensimar-Konzept“. Das Hotel ist ein Erwachsenenhotel (ab 16 Jahre buchbar) und bietet auf einer Gesamtfläche von ca. 70 ha viel Ruhe und Entspannung. Das Sensimar verfügt über folgende Hoteleigenschaften: 190 Zimmer, Suiten und Villen, 2 Gemeinschaftspools und unzählige Shaaring- und Privatpools, 4 Restaurants, Spa- und Wellnessbereich, Bars, 3 Geschäfte, Konferenzzentrum, Sportplatz etc. Die Gästestruktur ist überwiegend deutsch, ansonsten verteilt es sich auf Holländer, Franzosen, Russen, Engländer. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre im Hotel. Viele Hotelangestellte sprechen deutsch. Ansonsten kommt man mit englisch sehr gut weiter. Wir können das Sensimar Royal Blue Resort und Spa weiterempfehlen und würde dieses auch wieder buchen. Handyempfang ist nicht der Beste gewesen. Ebenso funktionierte das WLAN auf den Zimmer nicht gerade sehr gut. Es werden viele Ausflüge seitens der TUI angeboten. Unserer Meinung nach stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis gar nicht. Die Ausflüge sind für das was geboten wird, zu teuer und die Ausführung war teilweise dürftig und die Reiseleitung war teilweise unverständlich oder nicht da.

Wir hatten ein Zimmer mit seitlichen Meerblick und Shaaring-Pool gebucht und erhielten Zimmer 207. Wir waren mit diesem sehr zufrieden. Das Zimmer war wie folgt ausgestattet: gemütliches Doppelbett mit zwei Nachtschränken, Schreibtisch, SAT-TV (RTL, SAT1, ARD, ZDF, SuperRTL), Sofa, Tisch, Kleiderschrank mit ausreichend Kleiderbügel,Safe, zwei Telefonen,Wasserkocher, Minibar (nicht gefüllt). Das Bad war mit einer Dusche, WC und zwei Waschtischen ausgestattet. Das Zimmer war in einem guten Zustand. Lediglich im Bad müssten ein paar Erneuerungen erfolgen, z. B. Armaturen, Silikonleisten, Kosmetikspiegel, Badewannenabfluss, Halterung für Duschkopf. Schön wäre ebenfalls wenn das Badezimmer über Kosmetiktücher und Hygienebeutel verfügen würde. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut und war recht leise. Das Reinigungspersonal war gründlich und nett. Unser Zimmer war sehr ruhig, sodass man wunderbar schlafen konnte.

Wir hatten HP gebucht und waren sehr zufrieden. Das Frühstücksbüffet ist ausreichend und für alle Geschmäcker ist etwas dabei. Hier fehlte es an nichts. Das Abendbüffet ist ebenfalls ausreichend und gut. Lediglich die Temperatur der Speisen war uns leider meistens viel zu gering. Dieses wäre ein Verbesserungsvorschlag unsererseits. Durch kleine Maßnahmen, z. B. Vorwärmen der Teller, könnte man hier schon eine Verbesserung erzielen. Sehr gut hat uns das Dinner am Pool (Freitag-Sonntag) gefallen. Hier kann man a la carte und gegen zusätzlicher Bezahlung Essen. Nimmt man dieses in Anspruch kann man aber an einem Tag seiner Wahl im Hauptrestaurant zu Mittag essen. Beim Dinner herrscht eine sehr schöne Atmosphäre und das Essen war sehr gut! Die Getränkepreise sind der Kategorie des Hauses angepasst und dadurch etwas höher.

Das Personal ist wirklich spitze! Wir fühlten uns von Anfang an super aufgenommen und willkommen. In wirklich allen Bereichen, ob Rezeption, Restaurantservice, TUI-Betreuung, Guest Relation, SPA, Housekeeping, Animation etc., sind alle sehr freundlich,hilfsbereit und zuvorkommend. An dieser Stelle ein ganz großes Lob an alle! Besonders bedanken möchten wir uns aber bei der TUI-Gästebetreuung, Frau Möhle, welche uns stets, ob zur Begrüßung, im Krankheitsfall oder bei Fragen, sehr freundlich und hilfsbereit zur Seite stand. Und ebenfalls gilt unseren besonderen Dank (Herrn) Damianos uns seinem Team von der sogenannten „Außenterrasse“. Super Service und super hilfsbereit und zuvorkommend. Vielen herzlichen Dank für alles!

Das Hotel liegt an der Nordküste Kretas und gehört zu dem kleinem Ort Panormos. Panormos ist aber ca. eine halbe Stunde Fußmarsch vom Hotel entfernt. Panormos liegt ungefähr in der Mitte von Heraklion und Chania. In der unmittelbaren Umgebung vom Hotel gibt es lediglich einen Supermarkt und eine Autovermietung. Über die Alleinlage des Hotels sollte man sich im Vorfeld bewusst sein. Wer abends gerne an einer Promenade flanieren möchte oder in Tavernen sitzen möchte, ohne einen weiteren Weg zurücklegen zu müssen, ist hier falsch. Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1 ½ Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr freundliches Animationsteam und das Angebot hat uns ebenfalls gut gefallen. Das Spa-Angebot ist ausreichend. Auch hier sind die Preise etwas höher. Uns hat unsere Anwendung aber sehr gut gefallen, da diese professionell durchgeführt wurde. Das Unterhaltungsprogramm am Abend wurde von uns weniger besucht. Es wird aber immer etwas angeboten, z. B. Musikunterhaltung,Griechische Tanz, Magier etc.