Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Winter 2017/18 wurden umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt (Quelle: Hotel, 07.05.2018).
Enttaeuschend!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wackelige Gehwegplatten im Aussenbereich vor der Rezeption. Das Essen nicht schmackhaft und kalt. Badezimmer katastrophal ohne Duschabtrennung oder Mauervorsprung, die Dusche setzte das komplette Badezimmer unter Wasser. Keine Ablagefläche für Duschgel, keine Wattepads ( 5 Sterne!) Waage defekt. Föhn (Kabel schauten raus), Elektriker hielt es nicht für nötig, den Föhn mal in die Hand zu nehmen, stattdessen bekamen wir Anweisung wie ein Föhn gehandhabt wird. Nachdem wir die Bilder vom defekten Föhn zeigten, war das Erstaunen groß. Vergrößerungsspiegel und Waschbecken waren so tief angebracht, dass man in die Knie gehen musste, Klimaanlage ständig aus, Flecken auf Bettdecke, Spinnweben an der Decke, die Wand vom Bett zeigte große runde hervorspringende Flecken auf, die Tapete war dort ausgebeult. Feuchtigkeit? Kleiderschrank für 2 Personen viel zu klein. Haben dann von mehreren Seite Unzufriedenheiten gehört. 5 Sterne verdient dieses Hotel nicht. Personal sehr freundlich aber verstehen und sprechen ganz schlecht Deutsch und Englisch. Eine Verständigung kaum möglich. Am letzten Tag 5 spanische Kinder im kinderfreien Hotel.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Enttaueschend! Haben auf Kreta noch nie so schlecht gegessen. Die Teller waren naß.


    Service
  • Eher gut
  • das Personal war nett und freundlich, die Verständigung s.o. eher schwierig. Es gab allerdings eine deutschsprachige Dame M.M. die rundum mit Beschwerden beschäftigt war, nett und freundlich, helfen konnte sie aber auch nicht, eher beruhigen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca 2 Stunden von Heraklion, der Fahrer des TUI Busses telefonieerte die ganze Fahrt über lauthals und nahm dabei auch ständig die Hände vom Steuer. In Kurven hielt er mehrmals an um sich aus dem Bus heraus mit entgegenkommenden Fahrern zu unterhalten. Rückreise, wurden eine 3/4 Stunde zu spät abgeholt und keiner informierte uns, erst auf Anfrage hieß es, der Bus käme später, da die Maschine Verspätung hätte... stimmte aber nicht. Die Anlage selbst sah sehr schön aus, die kleine Bucht ungepflegt. Es standen noch am nächsten Tag die Abfälle an den Liegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:2