Kleines Hotel in Mitte von lauter Baustellen. Zimmer sind sauber und groß genug und wurden regelmässig geputzt und Handtücher gewechselt sowie imm er das Wasser aufgefüllt. Essen wie in einer Kantine nicht schlecht aber auch kein Highlight , für ein Wellness Hotel extra für Frauen fehlte auf jedenfalls die Auswahl an Obst, denn es gab nur Äpfel, Melone oder Ananas. Baulärm hat mich am Strand und Pool nicht gestört, nur vom Zimmer aus in der Früh. Es hat Qualen im Meer diese wurden nach Aufforderung vom Strandpersonal beseitigt. Shuttle fahrt morgens um 10 Uhr nur in die Mail auf Emirates und man wird erst abends abgeholt um 18 Uhr, dies war mir zu lange mann kann für 50 Dh mit dem Taxi fahren. Da ich schon des öfterens in Dubai Urlaub gemacht habe, war dies nun nicht mein Hotel und ich werde auch dieses nicht nochmals wählen. Die Damen vom Empfang Ebu war äußerst nett und ist auf meine Reklamationen eingegangen. Das Personal ist sehr freundlich war mir aber im Restaurant wegen meiner Allergie nichts geholfen hat.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Silke, zunaechst moechten wir uns dafuer bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel verbracht haben. Vielen Dank auch fuer die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir hoffen nichtsdestotrotz, dass Sie sich gut erholt haben. Ihr Feedback bezueglich des Obstangebotes und bezueglich des Shuttle Busses zur Mall of Emirates nehmen wir gerne entgegen. Vielen Dank nocheinmal, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben. Mit besten Gruessen, Samir Arora General Manager