- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist definitiv kein 5-Sterne-Hotel, sondern unserer Meinung nach ein All-Inclusive-3-Sterne-Hotel. Nur das gesamte Personal war 5 Sterne wert. Direkt gegenüber von unserem Zimmer befand sich eine Baustelle, die 24 Stunden am Tag ohne Unterbrechung arbeitete. Durch diese Baustelle war unser Zimmer voller Staub, Schmutz und Dreck, doch unser Zimmer wurde bis zu unserer Abreise definitiv nicht gereinigt. Das Hotel war nicht ausgebucht, und trotzdem verstehe ich nicht, warum uns ein Zimmer direkt gegenüber der Baustelle gegeben wurde. Fast alle Gäste im Hotel sprachen Deutsch, aber es gab kein einziges deutschsprachiges Personal. Das Essen war jeden Tag dasselbe: Frühstück dasselbe, Mittagessen dasselbe und Abendessen ebenfalls dasselbe. Nur ein oder zwei Dinge wurden verändert. Die Getränke waren skandalös – es gab fast nichts außer den klassischen Getränken: Pepsi, Wasser, lokale Fanta und gefrorene Früchte, die gemixt und serviert wurden. Wenn man etwas anderes wollte, musste man extra bezahlen. Im Hotel gab es keine Bar oder Cafeteria, nur eine kleine, in der man ebenfalls nur gegen Bezahlung etwas trinken konnte. Der Pool des Hotels war nur ein wenig größer als der Pool bei mir zu Hause und es gab nur einen einzigen Pool. Das Meer war sehr schön, aber das war nicht nur in diesem Hotel so, sondern auf der ganzen Insel. Es gäbe noch viel mehr zu schreiben, aber ich möchte keine Zeit verschwenden. Kurz gesagt: Dieses Hotel ist den Preis nicht wert und auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Im Allgemeinen war das Meer auf der Insel sehr schön. Genau dieses Meer hat dazu geführt, dass wir unseren Urlaub bis zum letzten Tag dort verbracht haben; ansonsten hätten wir nicht in diesem Hotel übernachtet. Der Pool des Hotels war nur etwas größer als der Pool in unserem Haus, also etwa so groß wie ein Pool in einem Privathaus. Zusätzlich gab es noch einen kleinen Pool für Kinder.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Saynur |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Saynur, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sprachbarriere und den Speiseoptionen sind sehr wichtig für uns. Wir streben danach, unseren Gästen ein vielfältiges gastronomisches Erlebnis zu bieten und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden Ihre Rückmeldung über die Getränkewahl und die Qualität der Speisen in die Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einbeziehen. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten durch die Baustelle und den Zustand der Balkone. Wir sind uns der Herausforderungen bewusst, die solche Umgebungen mit sich bringen können. Ihr positives Feedback über unser Personal wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert uns, weiter an unseren Standards zu arbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Samir Arora General Manager