Das "The Palms" ist ein großartiges Hotel. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Haus selbst ist außergewöhnlich gepflegt und geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer sind schön, die Gartenanlage ist wirklich toll (es gibt sogar Hängematten zwischen vereinzelten Palmen) und der Pool lädt zu Baden ein. Der sehr gepflegte Strand ist direkt durch die Gartenlandschaft erreichbar. Auch hier wird einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Liegen und Auflagen sowie Handtücher werden sofort kostenlos gebracht. Im gesamten Hotel herrscht eine luxuriöse Atmosphäre. Vor allem Kleinigkeiten machen diesen Flair aus. Seien es die sprechenden Papageien in einem Pavillon im Garten, die Tageszeitung morgens vor der Tür oder die sehr zuvorkommenden Doormen. Alles in allem ein absolut empfehlenswertes Hotel für höhere Ansprüche. Der einzige negative Punkt: Die Preise an der wunderschönen Hotelbar sind ziemlich gepfeffert. Für einen Miami Aufenthalt ist das "The Palms" das perfekte Hotel um sich wohl zu fühlen.