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Laetitia (31-35)
Verreist als Freunde • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel top, Service Flop
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön, liegt ausserhalb des grossen Trubels, was wir als positiv empfanden. Was uns sehr gestört hat war, dass man die Fenster im Zimmer nicht öffnen konnte und kein Balkon vorhanden war. Aufgrund unserer schlechten Erfahrung, was den Service angeht, empfehlen wir dieses Hotel nicht weiter. Da gibt es sicher bessere in der Umgebung, die auch nicht so teuer sind. Der Preis war ja doch recht hoch. Die Tours nicht im Hotel buchen, da sind sie viel teurer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schön. Wir hatten allerdings auch eine Suite mit Blick aufs Meer. Das Bett war sehr bequem und riesig. Wie oben geschrieben konnte man im Zimmer kein Fenster öffnen... ich schlafe schlecht ohne offenem Fenster. Die Klimaanlage war aber ganz ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr lecker. Auf jeden Fall empfehlenswert, auch Mal am Abend da zu essen. Die Terrasse ist sehr schön. Frühstücksbuffet traumhaft.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal im Restaurant war freundlich, aber so richtig bemüht war es nicht wirklich. Was uns so richtig die Ferien verdorben hat: Am letzten Abend, vor unserer Abreise, lagen wir schon im Bett, weil wir am nächsten Morgen früh losmussten. Da ruft die Réception um 22.30 Uhr (!!!) an und verlangt von mir, dass ich bitte mit meiner Kreditkarte zur Réception kommen solle, sofort. Durch meine Einkäuft in Miami war die Karte nicht mehr gedeckt und die hatten wohl Angst, dass wir am nächsten Tag ohne zu bezahlen verreisen. Wir haben uns am nächsten Tag beim Manager beschwert, der sich weder entschuldigt hat, noch Verständnis für die Situation aufbringen konnte. Wir wurden behandelt wie Dreck.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage empfanden wir als gut, nicht mitten im Trubel, aber auch nicht weit weg. Zu Fuss erreicht man in 20 Minuten den Trubel, wenn man es möchte. Ansonsten war in der Umgebung alles vorhanden, was man brauchte. Miami an sich ist schön, hat uns aber nicht umgehauen. Vielleicht lag es auch am schlechten Wetter, das wir während der ganzen Woche hatten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool... etwas klein und unspektakulär. Der Strand wäre schön gewesen, konnten wir aber aufgrund des schlechten Wetters nicht nutzen. Unterhaltung haben wir nicht mitbekommen. Da war wohl nicht viel los.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laetitia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2