The New Yorker Hotel by Lotte Hotels

Wir waren für eine Woche zum Christmas Shopping in New York und es war nicht der erste Besuch in dieser Stadt. Das Hotel hat ein sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Die Lage ist zwar toll, direkt in der 34. Straße in der Nähe vom Empire State Building und mit direktem Subway-Anschluss vor dem Hotel. Das Personal im Hotel ist jedoch sehr unfreundlich. Schon beim Check-In blieb die Freundlichkeit auf der Strecke und alle Mitarbeiter an der Rezeption haben enttäuschend ein schlechteres Englisch als wir gesprochen (Mexikaner, Latinos,...). Wir zahlten 100 Euro p.P./Nacht, da hat man in NY kein Luxus, jedoch schon etwas Besserers erwartet. Bei Ankunft buchte man uns in ein Zimmer, darin konnte man sich zu zweit kaum umdrehen. Die Aussicht war in eine Häuserschlucht, ganz dunkel. Dies haben wir umgehend reklamiert und drengten auf einen Zimmertausch. Nach 3 Gängen zur Rezeption und einem Verlust eines halben Urlaubstages, haben wir ein neues angenehmes Zimmer erhalten. Bei Abreise erlebten wir dann Unglaubliches: Ein Angestellter des Hotels drengte uns vor dem Hotel aus dem Taxi und schleuste uns in ein anderes Taxi, weil er von diesem Taxifahrer bezahlt wurde, dass er ihm Fahrgäste liefert. Man konnte es kaum glauben, dass man tatsächlich von Hotel-Angestellten über's Ohr gezogen wird. Dafür bezahlt man also so viel Geld! Ich würde das Hotel keinenfalls weiterempfehlen - da gibt es in NYC bessere Möglichkeiten in dieser Preisklasse. Die Lage ist zwar toll, aber lieber fährt man 2 Station mehr mit der Subway!

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