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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Teures, aber sehr gutes Hotel, toll zum Erkunden!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Moderne und sehr geräumige Zimmer! Insb. Bad und Couchbereich toll. Zugang zum Fitnessstudio leider zeitlich begrenzt. Restaurant qualitativ top, aber Frühstückspreis sehr hoch und im Service noch Luft nach oben!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geräumig, modern, tolle Bäder.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Grds. qualitativ gut, aber im Service teilweise teilweise verbesserungsfähig (falsches Essen geliefert und dies nicht auf eigene Kappe genommen)


    Service
  • Gut
  • Rezeption und allgemein sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentral, insb. elbnah, geht kaum besser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Fitnessstudio leider wochentags nur begrent zugänglich (nicht abends)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt im MADISON Hotel zu bewerten. Ich freue mich, dass Ihnen die Ausstattung der Zimmer sowie die Lage des Hotels sehr gut gefallen hat. Für den Fehler im Restaurant möchte ich mich von ganzem Herzen entschuldigen. Ich habe bereits mit unserem Restaurant Manager über die Situation gesprochen und auch er möchte sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Service-Anspruch entspricht und wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt gern von unserem herzlichen und unkomplizierten MADISON-Service überzeugen möchten. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Julia Schliemann Sales & Marketing Manager