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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr angenehm / Balkonwunsch angeben!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr empfehlenswert. Ob die Lage perfekt ist, hängt davon ab, in welcher Nähe man wohnen möchte; nah zur Speicherstadt/Hafencity, weit entfernt von St. Pauli/Reeperbahn (zu Fuß unrealistisch, Ausnahme: Wanderer). Es wird suggeriert, dass alle Zimmer einen Balkon haben; dem ist nicht so. Einige Zimmer haben keinen Balkon; nach Reklamation konnten wir nach einer Nacht umziehen. Jedoch ist die Bezeichnung "Balkon" übertrieben, denn es handelt sich um eine Größe, wo max. eine Person stehen kann - zum Rauchen gerade ausreichend, jedoch ungemütlich. Ansonsten alles perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe "Sandra", über Ihre positive Bewertung über Ihren nahezu perfekten Aufenthalt freuen wir uns sehr. Gerne nehme ich Ihre Anregung bezüglich der Balkone auf. Zwar freut es mich zu hören, dass Sie nach einer Nacht umziehen konnten, allerdings werde ich die Darstellung und Beschreibung unserer Zimmer genauer überprüfen. Wir wollen in keinster Weise suggerieren, dass alle Zimmer Balkone haben. Daher danke ich Ihnen sehr für Ihren Hinweis und hoffe Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst Ihr Thomas Kleinertz