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Susanne und Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Insgesamt sehr schönes Hotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super gelegen: Mittig zwischen City, Michel, Speicherstadt, Landungsbrücken. Zimmer großzügig, sehr sauber, alles drin, was man bracht. Das Hotel ist angenehm ruhig, sauber, ordentlich. Da das Hotel ausgebucht war, war es beim Frühstück doch zu großes Gedränge, am Buffett ist es unangenehm eng. Der Service (des überwiegend sehr jungen Personals) muss unbedingt trainiert werden: Auf die Frage beim Einchecken, ob wir das erste Mal da wären - was wir waren - wurde lediglich gesagt, dass wir jederzeit mit Fragen kommen könnten. Keinerlei einführender Hinweis (wo ist was und wann etc.) oder Begrüßung. Einen Morgen war die Bedienung beim Frühstück unangenehm patzig, am anderen Morgen eine andere Bedienung herausragend freundlich. Fazit: Schönes Hotel in exzellenter Lage, der Service muss in dieser Katagorie besser sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne und Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:19