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Gaby (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Erst hui, dann pfui! Dreck in allen Ecken
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Ankunft check-in kurz und knapp, keine Erklärung wo, wie und was im Hotel möglich ist. Der angeblich exklusive Suitenbereich macht zuerst einen tollen Eindruck, dieser wird jedoch innerhalb kurzer Zeit von der Realität zerstört! Die Zimmer sind schön groß, leider sind die Möbel genauso verdreckt wie der Rest des Zimmers. Die tägliche Zimmerreinigung ist absolut oberflächlich und eine Katastrophe. Wasser wird hier nicht zum Putzen gebraucht. Selbst Sehbehinderte können so viel Schmutz nicht übersehen. Im Restaurant gutes Essen, allerdings mini Portionen, richtig satt wird man hier nicht. Auch das Restaurant ist sehr dreckig. Stühle und Tische werden nicht gereinigt, Spinnweben grüßen von den Wänden. Das Personal, ob im Restaurant oder die Zimmermädchen, ist oberflächlich arrogant und unmotiviert, teils auch sehr unhöflich. Der Suitenbereich ist in einem schlechten baulichen Zustand. Selbst kleinste Reparaturen werden nicht vorgenommen. Fazit : Nie wieder. Es gibt auf Rhodos bestimmt bessere Alternativen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Kunden, zunaechst einmal moechten wir uns bei Ihnen fuer Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht implementiert haben. Wir sind dankbar fuer den Hinweis auf diese Probleme. Unser Manager ist vollstaendig informiert, so dass alle Massnahmen ergriffen werden. Wir moechten Sie wieder in unserem Hotel wiedersehen um Ihre Erwartungen zu erfuellen. Nochmals vielen Dank fuer Ihre wertvollen Bewertung.