The Ixian Grand & All Suites

Die Hotelanlage hat an sich das Potenzial eines 5* Hotels, wenn es nach der Ausstattung, Garten- und Poolanlangen geht. Die Gäste sind bunt gemischt und vorwiegend Paare, aber auch einige Familien mit Kindern, sie - so wie wir - keine Amination und Kinderbetreung im Urlaub suchen. Preis-/Leistungsverhältniss hatten wir schon viel besseres in Griechenland (Sani Resorts und Eagles Palace Chalkidike, Grecotel Amirandes auf Kreta ...)

wir hatten eine Maisonette Suite mit privaten Pool. auf den 1. Blick alles sehr schön, was fehlte, waren ordentliche Schränke (siehe Foto) und Ablagen im Bad, die mehr oder weniger nicht vorhanden waren. bei einer 4köpfigen und Wäsche für 2 Wochen etwas mühsam. Wir hatten einen riesigen privaten Eckpool im Erdgeschoss. auf der Terrasse sehr ansprechende Sitzmöbel und 2 Holzliegen .. auf den 1. Blick der Volltreffer, am nächsten Morgen allerdings die grosse Ernüchterung. Direkt neben unserer Suite (da Eckgebäude) war die Ein/Ausfahrt für die Lieferanten und die Müllabfuhr !!! Die Müllabfuhr war so unglaublich laut und das ganze dauerte jeden 2. oder 3. Tage mind. 10 Minuten - um 5.30 Uhr in der Früh ... Umzug war leider nicht möglich, da angeblich alle Suite belegt waren ...

im Hauptrestaurant wurde man zwar satt, kulinarische Hochgenüsse fand man aber nicht dort. Das ist wohl auch Geschmackssache, aber nachdem wir sehr oft verreisen, muss ich gestehen, dass es für mich das schlechteste Buffet in einem 5* Hotel bisher war. Die Speisen im à la carte Restaurant waren gut, wobei a la carte vielleicht der falsche Ausdruck ist. Es gibt jeden Tag ein anderes Set Menu, wo man je zwischen 2 - 3 Vor,- Haupt- und Nachspeisen aussuchen konnte. Allerdings keinerlei Auswahl für Kinder !!! nicht mal ein Eis als Nachspeise konnte man für die Kinder bestellen, auch nicht gegen Aufpreis! Wir wurden an die Bar verwiesen - und an der Bar wurde uns gesagt, Eis bekommt man abends nur im Hauptrestaurant .warum sollte ich mich NACH meinen Abendessen nochmals in das Hauptrestaurant setzen, damit meine Kinder zu einem Eis kommen ?!!? für ein 5* Hotel und diesen Preisen absolut inakzeptabel. im A la Carte Restaurant gibt es leider keine Möglichkeit, draussen zu sitzen. Sehr kühl temperiert, immer Jacke mitnehmen !! ein weiteres Restaurant, das auch im Veranstalterkatlaog erwähnt war, war zu unserem Zeitpunkt geschlossen. Mittagsnacks beim Poolrestaurant finden wir gut und grosse Portionen (wobei ich dies auch bei den Preisen voraussetze)- Früchteteller mit ein paar Stück Wassermelone und Trauben um EUR 8 sind dann aber doch etwas übertrieben.

von absolut unakzeptabel bis zumindest sehr bemüht. Das Personal im A la Restaurant für die Suitengäste war dermassen unorganisiert, das machte manchmal echt keinen Spass mehr ! Wir haben bis zu 15 Minuten gewartet, bis ein Kellner kam, um die Getränkebestellung aufzunhemen, und dann weitere 10 Minuten bis die Getränke kamen. und beim Essen war das um nichts besser !!! das ist echt frustrierend, wenn man mit kleinen Kindern unterwegs ist. Die Kellner haben sich zwar mehrfach entschuldigt und wir haben haben auch das Gespräch mit dem Resortmanager gesucht, geändert hat sich aber nicht viel. im übrigen war wir definitiv nicht die einzigen Gäste, die das so empfanden !! Mittags am Poolrestaurant waren die Kellner zwar immer sehr nett, aber der Service um kein bisschen schneller. griechische Mentalität hin oder her, das kennen wir auch ganz anders ;))

Nähe zum Flughafen ist ja bekannt, aber uns hat es nicht gestört. Strand ist bekannterweise ein Kieselstrand und das Meer war nicht unbedingt ruhig und geeignet für kleine Kinder. aber nachdem wir keine Meerbader sind und wir uns vorab erkundigt haben, ist dies auch kein Kritikpunkt. In Gehweite gibt es einen Supermarkt, wo man Getränke, Obst und Wasserspielzeug für die Kinder kaufen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage war sehr schön, aber total überfüllt. sind 1x erst gegen 11 Uhr an den Pool gekommen und fanden weder um den Pool noch am Strand eine einzige Liege mehr, sodass wir schlussendlich nach langer Sucherei wieder genervt zu unsere Suite zurückgingen, um dort zu schwimmen !! Wenn man in der Hauptsaison reist, ist man nicht alleine, das ist uns schon klar, aber das man am gesamten Arenal inkl. Strand keine einzige Liege kommt, war unsere 1.Erfahrung hier. Vor allem, was macht man, wenn man keine Suite mit Privatpool hat ? Legt man sich dann auf die Wiese - in einem 5* Hotel?