Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2008
Thomas(31-35)
18 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Alt Heidelberg hatte Ende März 2009 einen Betreiberwechsel. Die Zimmer und der Rezeptionsbereich wurden umfangreich umgestaltet. Außerdem bieten wir ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! (Quelle: Hotelier, Januar 2010)
3 Sterne und trotzdem viel zu teuer
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Beim Check-In wurde man angeschnauzt, dass man nicht gebucht habe (Trotz Voucher). Die angebliche Parkgarage (bewacht) ertappte sich als Spielzeuggarage. Grössere Autos haben keinen Platz. In den Gängen des Hotels wurde kräftig geheizt, dafür fror man in den Zimmern. Es funktionierte nur ein Heizkörper von 3 Stück. Im Bad war es sehr kalt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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