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Henry (31-35)
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 3-5 Tage • Strand
Schlechtestes Hotel auf Koh Tao
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

schlechtestes Hotel auf der Insel. Völlig inkompetentes, uninteressiertes Personal. Dreckige Zimmer. Ganze Zoos in den Zimmern: Kakerlaken, Ameisen, Spinnen, etc. Die Frau an der Rezeption, die sich auch gern als die Chefin bezeichnet, ist besonders unfreundlich und wollte unser Geld nicht zurück erstatten. Wir hatten uns direkt nach ca. 1 Stunde beschwert und unser Geld zurück verlangt. Das verweigerte sie. Am nächsten Tag machte sie einen wahnwitzigen Vorschag: Sie würde uns die Hälfte der bezahlten Summe (für 5 Nächte - 275 €) zurück erstatten. Dies hätte bedeutet, fast 140 € für eine grausame Nacht in einem verdreckten Zimmer, ohne Bettdecke (nur ein uraltes großes Handtuch), bezahlt zu haben. Das war natürlich nicht akzeptabel. Und damit hatte sie gerechnet. Wir fuhren dann sogar zur Polizei (2 x), um uns über dieses Hotel und die Geschäftsbedingungen sowie über den Zustand zu beschweren. Die Polizei versuchte mit der "Chefin" zu sprechen, aber ohne Erfolg. Als Fazit kann ich dringend davon abraten in diesem Hotel zu übernachten. Alle Leute, die wir dort kennengelernt haben, waren unserer Meinung und nutzten die erste Gelegenheit aus dem Hotel gleich wieder auszuziehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:31-35
    Bewertungen:1