Alle Bewertungen anzeigen
Verena (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Strand
War sehr nett, muß aber nicht nochmal sein.
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Haben das zimmer 2 mal gewechselt bis es gepasst hat. Im ersten war schon auf dem weg zum zimmer nur Schimmel und die wand bröckelte ab. Das Bad war eine Katastrophe. Ebenso das zweite. Im dritten das war dann Superior Deluxe war es sehr angenehm, es hätte sauberer sein können. Manche Zimmer werden gerade renoviert. Das Hotel ist 24 Jahre alt und das kennt man ihm auch an. aber wie gesagt es wird schon daran gearbeitet. Gibt 3 Restaurants in allen ist das Essen lecker. Sauberkeit ist nicht so toll. Dafür ist es am Strand super und auch das Essen am Strand ist super. Die Pools sind auch Renovierungs bedürftig. Die Pools sind alle nicht beheizt. Aber man darf ins Grand Resort gegenüber und da ist der Pool beheizt. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und freundlich. Sprechen Deutsch und englisch. Die Gäste an sich sind gemischt, wenig Russen dafür mehr Österreicher und Deutsche. Mein Fazit ich würde nicht mehr dort hin fahren ich würde gegenüber ins Grand Resort gehen. ist zwar nicht direkt am Meer aber in 5 min. ist man dort.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:26-30
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Verena Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Hotel. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,