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Petra (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als wir ankamen waren wir ziemlich überrascht, dass das Personal sehr gut Deutsch bespricht und äusserst freundlich war. Wir waren schon sehr oft in Ägypten, aber die Freundlichkeit in diesem Hotel war spitzenmäßig und auch die Sauberkeit ist sehr zu loben. Das Essen ist vielfältig und sehr lecker, man findet für jeden Geschmack das passende Gericht. Einen riesengrossen Dank an das Servicepersonal am Strand, welches bei sehr heissem Wetter immer bemüht war die Gäste mit Getränken zu versorgen. Die Schnelligkeit der Mitarbeiter ist bewundernswert und wir hatten noch nie so einen guten und zuvorkommenden Service wie im Grand Hotel. Vielen Dank auch an Mr. Y., der mich mit vielen guten Desserts verwöhnt hat. Der Aufenthalt war wirklich klasse und wir werden bald wiederkommen um unseren Urlaub zu genießen. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und darf am Ende noch erwähnen, dass man in dieser traumhaften Anlage ( Garten u. Strand ) kaum bzw. nur sehr wenige Russen vorfindet - ein richtig angenehmes Gefühl den Urlaub ohne Schreierei und übermäßigem Alkoholkonsum zu genießen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Petera Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team