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Claudia(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Schlimm ... bin am 4. Tag wieder abgereist....
1 / 6

Das schlimmste was mir jeh passiert ist... habe all inklusive gebucht... und dann müsste man für alles bezahlen die Zimmer waren mies( hat man Angst das beim schlafen die Decke runter kommt) sogar für den Wasserlöcher muss man bezahlen... also wie gesagt. Das schlimmste Hotel was es gibt


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards, Grand Hotel Team.

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