- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer war gross zum teil sauber Kühlschrank klein immer eis kalt Getränke war eis gefroren Zimmerboy hat immer stören fast belästigt unangenehm für 2 Frauen im Zimmer hat sich vor uns immer unten reiben komisch anglotzen Bsp. Matratze am Anfang war sehr hart aber mit 5 $ gewechselt Seife WC-Papier immer fragen war nicht gebracht!!! WC putzen keine interesse einfach nicht so super nur stürmen viel stören bei Tür war kein Bitte nicht stören das war nicht ok immer angefasst bei den Armen macht mann nicht Touristen so zu behandeln !!! Strand war gut aber immer voll. Restaurant bei Terrasse sehr gut muss ich sagen sehr sauber und Kellner konnten gut Deutsch sprechen. Aber innen im Restaurant war keine Freundlichkeit im service keine Getränke serviert null Ahnung Reception hat uns beim check-in ausgelacht wegen den Nachamen, warum weiss Niemand. Zimmer war auch nicht so ok wie versprochen von Holidaycheck. Gebucht war ein Superior-Zimmer, leider haben wir nur ein normales Doppelzimmer bekommen. Sonst ok normal für günstige Ferien geht es so personal im Hotel schon besser achten bei Freundlichkeit. Während meinem Urlaub wurden Zimmer zum Teil renoviert. Das nächste Mal mache ich wieder mit meinem Mann zusammen Urlaub. Ist auch für die Sicherheit besser und es gibt weniger Belästigungen. Für mich ist dieses Hotel maximum 3 Sterne. Es muss vieles verbessert und erneuert werden. Auch an der Freundlichkeit muss dringend was gemacht werden. Ich kann das Hotel nur bis 280 Euro / Woche / Halb-Pension empfehlen. Wenn es teurer ist, würde ich ein anderes Hotel aussuchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilona |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau Ilona Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team