Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Flug und transfer Perfekt. Vorab haben wir um ein Zimmer mit Meerblick gebeten, was wir auch bekommen haben. Es war ein kostenloses Upgrade in ein superior-Zimmer. Absolut grauenhaft, total abgewohnt und das Badezimmer ekelhaft. Ich will nicht wissen, wie unser ursprüngliches Zimmer ausgesehen hätte. Da wir viel unterwegs waren und auch kein Stress wollten sind wir in diesem Zimmer geblieben. All inklusive kennen wir anders, für so vieles muss man extra bezahlen, das hat uns gar nicht gepasst und man kommt sich veräppelt vor. Die Gartenanlage und auch der Strand sind super, aber das Hotel ist sehr heruntergekommen und alt. Das Essen war gut und das Personal sehr freundlich, was jedoch leider vom trinkgeld abhängig gemacht wird. Animation war praktisch keine und wenn eine Party organisiert wurde musste man auch diese extra bezahlen und auch alle Getränke, also gar nix mehr mit all inklusive, obwohl es am hoteleigenen Strand war. Es hat sehr viele ältere Stammgäste und um Mitternacht ist quasi Nachtruhe im hotel und man muss auswärts gehen. Eine Disco oder Tanz hat es nicht im hotel. Der Tennisplatz ist ebenfalls dringend zu reparieren, aber trotzdem muss man auch hierfür extra bezahlen. Wir hatten den Eindruck dass hier noch alles versucht wird, so viel Geld wie möglich rauszuziehen, bevor das hotel abgerissen oder komplett renoviert wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | ETI |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 22 |
lieber Frau Diana , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front Office Manager
