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Jörg(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im April 2008
Furchtbares Hotel
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Firma ETI wurde mir als kompetenter Reiseveranstalter empfohlen. - Daher habe ich darauf vertraut, dass die angeboten Hotels OK sind. Leider ist das nicht so. - Das Hotel und das gesamte Personal war für mich eine große Enttäuschung. Ich buchte ein sogenanntens "Superior-Zimmer". Bekommen habe ich jedoch eine "bude" mitten auf der Baustelle. Denn dieses Hotel wird gerade um- bzw. ausgebaut??? - Dem Reiseleiter der Fa. ETI war das alles völlig egal. - Ich war schon des Öfteren in Ägypten und kenne somit die "Verhältnisse" dort. Aber was mir im "Gand HOTEL" geboten wurde, war eine Katastrophe. Also - Finger weg von diesem Hotel und vom Reiseveranstalter ETI!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team

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