Im Badezimmer in den Ecken Schimmel, im wc war noch der dreck der vorigen, keine frischen Handtücher, 2 Personen die mitreisten könnten ab dem 2 Tag nicht mehr mit da sie durch das „tolle Essen“ eine Lebensmittelvergiftung hatten und ihren Urlaub im Bett verbringen durften, reine Frechheit! Nie wieder am liebsten hätt ich jeden Cent zurück, schlechtestes Hotel das es gibt, eindeutig
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Hallo Gernot, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Urlaubserwartungen nicht erfuellt wurden. Wir glauben nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gästeerfahrungen, und Hoteleinrichtung sind. Unsere Zimmer und Hoteleinrichtungen werden stets gesaeubert und immer wieder renoviert. Die Essensauswahl in unseren 5 Restaurants ist vielfaeltig und wird taeglich frisch zubereitet. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare ernst genommen werden und an die zustaendigen Abteilungsleiter weitergeleitet werden. Mit sonnigen Gruessen Ihr Grand Hotel Team
