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Sandra(36-40)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Ein schöner Urlaub im Grand Hotel
5,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer und das Badezimmer hätte etwas grösser sein können und etwas moderner,aber es war sauber und das ist die hauptsache!!! Der Kleiderschrank gehört erneuert,er war schwierig aufzuschieben!!! Terrasse sehr schön,ausblick war heerlich. Terrassentür klemmte auch etwas. Ansonsten war alles gut. Es war sehr sauber im gesamten Hotel. Das Hotel ist zwar nicht mehr das neuste aber sehr sauber und vor allem sehr gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und stehts um ihre Gäste bemüht.Das Essen ist reichhaltig und lecker,aber ein wenig Abwechslung beim Buffet wäre wünschenswert gewesen. Das Arabica Restaurant ist das schönste gewesen. Ein wirklich schönes Restaurant mit einer Orientalischen Atmosphäre. Alles in allem ein schöner Urlaub. Würden wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen. Wenn etwas mal nicht in Ordnung sein sollte,dann müsst ihr es sagen,nur so kann dann auch Abhilfe geschafft werden. Die Reception kümmert sich darum das sie sich wohlfühlen.Viel Spass in Ägypten:-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sandra Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team

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