Aus ÖsterreichWir besuchen Ägypten jedes Jahr, machen Bade- und Kultururlaub. Dieses Mal wollten wir uns einfach entspannen und ich muss sagen, hier waren wir richtig! Wir konnten uns wirklich entspannen. Das gesamte Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Wer auf große Resorts steht, ist hier falsch. Es ist überschaubar, aber genau das wollten wir! Die Anlage ist top gepflegt, ein großes Lob an die Gärtner, die rund um die Uhr im Einsatz sind! In den Restaurants wird alles möglich gemacht, man muss nur freundlich fragen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen 2025 wieder - Hurra!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Die Zimmer werden nach und nach renoviert. Wir hatten anfänglich ein nicht renoviertes Zimmer und haben gefragt, ob wir die Möglichkeit hätten zu wechseln. Wir hatten Glück und haben ein neu renoviertes Zimmer bekommen. Danke an die netten Rezeptionsmitarbeiter!!!!
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Am Strand gibt es eine Snackbar und ein Marina Restaurant und verschiede Themenrestaurants im Hotel. Es gibt überall und den ganzen Tag etwas zu Essen. Hervorzuheben ist das warmherzige und hilfsbereite Servicepersonal!!! Uns wurde jeder Wunsch erfüllt.
Bester Service
- Rezeption
Egal welches Restaurant wir besucht haben, wir wurden immer herzlich empfangen und jeder Wunsch erfüllt. Am Besten hat es uns abends in dem arabischen Restaurant gefallen. Das ganze Team war einfach super und sehr hilfsbereit und zuvorkommend! Morgens und Mittags waren wir im Hauptrestaurant und dort waren ebenfalls alle hilfsbereit und freundlich! TOP Mitarbeiter!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Alexandra Vielen Dank, dassSiesich die Zeitgenommenhaben, das me)zubeurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass IhresehrfreundlichenWorteanall the Grand hotel Teams weitergegebenwerden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Reception team
