The George Hamburg

Sehr geehrte Frau Kasra S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, auf Holidaycheck über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten. Dank Ihrer Unterstützung werden wir, neben unseren internen Qualitätschecks und den Feedbacks unserer Gästefragebögen, auf positive aber auch verbesserungswürdige Vorfälle aufmerksam. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht komplett überzeugen konnten und Sie einen Aufenthalt erleben mussten, der nicht dem regulären Aufenthaltsablaufes unseres Hauses entsprach. Wir hätten uns gewünscht, durch ein zeitnahes Feedback während des Aufenthaltes direkt handeln zu können. Wir freuen uns aber, dass Ihnen unter anderem unser Gastronomieangebot gefallen hat und würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihren zukünftigen Reiseplanung weiterhin berücksichtigen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Daniel Spoo The George Hotel Hamburg