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Mario (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Vorsicht bei Buchung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach Buchung eines Bungalows mit 2 Schlafzimmern (4 Erwachsene) haben wir einen Bungalow mit 1 Schlafzimmer sowie einen fensterlosen Raum (= Durchgang vom Bad zum Schlafzimmer) mit Stockbett zugewiesen bekommen. Nach erfolgter Reklamation wurde uns erklärt, dies wäre in Italien Standard und auch in solchen Betten könnten Erwachsene bequem schlafen. Erst nach weiterer Reklamation bei der Geschäftsleitung wurde uns am nächsten Tag die gebuchte Einheit zugewiesen. Bei Buchung über booking.com sind für diese gebuchte Wohneinheit weder Fotos noch Planskizzen vorhanden, die auf Stockbetten hinweisen würden. Das hätten wir niemals gebucht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:3