Überzeugt hat uns vor allen Dingen die Servicebereitschaft und Freundlichkeit des Personals sowie die Qualität der Küche. Der Kundenwunsch hat hier immer Vorrang! Selten genug! Erwähnenswert auch die Präsenz der Hotelleitung. Hier werden keine anonymen Fragebogen ausgelegt und vielleicht auch irgendwann ausgewertet. Hier weiß man durch den persönlichen Kontakt mit dem Gast worauf es ankommt. Hut ab! Wir haben uns absolut wohl gefühlt und kommen sicher irgendwann wieder!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	51-55
Bewertungen:	98

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung unseres Hauses. Schön, dass sie sich rundum wohlgefühlt haben und nun unserer "Fan Gemeinde" beigetreten sind. Wir freuen uns heute schon sie bald wieder bei uns im The Crystal zu begeistern. Freundlichst grüßen wir aus Obergurgl Diana Karsai & Leo Daniel Ihre Gastgeber im Lifestyle Hotel The Crystal

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„Schlechter Service, wenig Atmosphäre”

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