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Sandra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage mit Defiziten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne weitläufige Hotelanlage, sehr freundliche Mitarbeitende. Leider mit mittelmäßigem Essen und in die Jahre gekommene Zimmer. Eher 4 Sterne Niveau.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht. Spatanisch eingerichtet und in die Jahre gekommen. Macken an Schränken und Türen. Zimmerreinigung war in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Klarer Minuspunkt. Das Hauptrestaurant ist zu den Stoßzeiten überlaufen. Zu viele Urlauber rennen hektisch durch den Saal. Speisen waren vielfältig, aber oft schon kalt oder wurden nicht zeitnah nachgefüllt. Das mediterrane Restaurant in der Anlage, kostenpflichtig, war ausgezeichnet. Man sitzt dort gepflegt und die Qualität des Essens um Längen besser als im Hauptrestaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • Sämtliche Mitarbeitende sind spürbar freundlich und hilfsbereit. Eine Reparatur im Zimmer wurde sofort erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt von Dubai Flughafen bis zum Hotel hat 55 Minuten gedauert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das war für uns umfangreich und absolut ausreichend. Die Poolanlage für Erwachsene ist ruhig gelegen und zu empfehlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Cove Rotana Resort willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager