The Cove Rotana Resort

Das angebliche 5 Sterne Hotel ist eine reinste Katastrophe. Die komplette Anlage ist sehr stark in die Jahre gekommen, die Zimmer sind auf 3 Sterne Niveau. Alles ist sehr verwohnt und müsste dringend renoviert werden. Die Zimmer sind leider sehr veraltet und laden nicht zum wohlfühlen ein. Das Essen verdient nicht mal einen Stern. Die Auswahl ist absolut beschränkt, jeden Tag gibt es das selbe und das komplette Essen war stets kalt. Wenn wir nur daran gedacht haben, wieder im cinnamon Restaurant essen zu müssen, hatte wir eigentlich keinen Appetit mehr. Wir haben noch nie so ein schlechtes Hotel, mit so einem miesen Essen gesehen. Das All-inklusive Angebot ist ein absoluter Witz! Kaum etwas ist inklusive, Snacks am Strand kosten alle extra und sind nur für All-inklusive-Plus Gäste inklusive. Für eine Pommes möchten die dort sage und schreibe umgerechnet 10,00 € haben. Eine absolute Frechheit. All-inklusive Gästen steht nur das eklige cinnamon Restaurant zur Verfügung, wo es sowohl Mittags als auch Abends den gleichen kalten Fraß gibt. Auch Eiscreme am Strand steht nur All-inklusive-Plus Gästen zur Verfügung. So stellen wir uns definitiv keinen All-inklusive Urlaub vor. Im Reisebüro hieß es, dass der Unterschied zwischen All-inklusive und All-inklusive-Plus nur in der Auswahl Alkoholischer Getränke liegt. Als All-inklusive Gast fühlt man sich dagegen im Cove Rotana Hotel wie ein Gast zweiter Klasse. Wir verstehen die positiven Bewertungen hier auch ganz und gar nicht. Die Poolanlage ist winzig, der Strand ist ganz nett, jedoch sind die Liegen total durchgelegen und teilweise auch kaputt. Möchte man eine Liege mit Auflage haben, zahlt man hierfür pro Tag umgerechnet 25,00 €!!! Das einzig positive was ich erwähnen kann, ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Diese sind bemüht und auch die Roomboys machen ihren Job hervorragend. Ansonsten ist die komplette Anlage eine schlechte 3 Sterne Anlage, von dem miserablen Essen möchte ich gar nicht weiter sprechen. Animation gibt es gar keine, was Tagsüber auch in Ordnung ist. Am Abend wird leider auch gar kein Programm angeboten, keine Live-Musik, keine Show, gar nichts. Dies fanden wir sehr schade, die einzige Möglichkeit war in der Hotelbar zu sitzen, was nach ein paar Tagen Aufenthalt auch nicht sehr spannend ist. Wir würden dieses Hotel nie wieder buchen! Es war mit Abstand das schlechteste Hotel was wir jemals besucht haben.

Die Zimmer sind sehr alt und verwohnt. Absolut nicht 5 Sterne würdig, vor allem nicht in den Emiraten. Die Sauberkeit ist gut und die Roomboys machen sehr gute Arbeit. Die Zimmer müssen jedoch dringend renoviert werden.

Minus 6 Sterne müsste man hierfür vergeben! Das Essen ist die reinste Katastrophe und rundet diesen miserablen Urlaub ab. Jeden Tag wird der selbe Fraß aufgetischt. Die Auswahl ist sehr beschränkt. Winziges Buffet, kaum Auswahl und stets waren alle Speisen kalt. Die Nudeln steinhart, Gemüse eiskalt, genauso wie das Fleisch. Teilweise war dies noch nicht einmal richtig durch. Das Salat Buffet ist ein Witz, kaum Auswahl, Gurke, Tomate, Eisbergsalat. Nachspeisen gibt es auch immer nur 3-5 verschiedene Minikuchen. Das Essen und das komplette Cinnamon Restaurant sind einfach katastrophale. Wir erwarten wirklich keine Meisterleistung und sind mit normalen Speisen, Pommes, Nudeln.. schon absolut zufrieden. Aber dort war geschmacklich einfach alles ein totaler Reinfall. Die Sitzgelegenheiten im Cinnamon Restaurant sollten auch dringend erneuert werden, hier findet man stets noch die Reste des Vorgängers, die Bänke sind total durchgesessen und abgenutzt.

Mit Beschwerden kann das Hotel gar nicht umgehen. Leider wurden wir von Personal zu Personal geschickt und niemand wollte unsere Beschwerde wirklich entgegen nehmen. Für jedes Getränk welches man sich bestellt, muss man seine Zimmernummer nennen, eine Person druckt dann für jedes bestellte Getränk einen Zettel aus... Was eine sinnlose Papierverschwendung! Service gibt es in diesem Hotel gar keinen, alles kostet extra. Ja so stellt man sich seinen All-inklusive Urlaub vor!

Ausflüge werden vom Hotel aus angeboten, sind jedoch total überteuert und sollten daher lieber von einem externen Anbieter gebucht werden. Die ganze Anlage liegt sehr weit weg vom Schuss, Außenrum ist rein gar nichts. Bis Dubai sind es auch nochmal gut 60-90 Minuten (je nach Verkehrslage).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertainment gleich 0. Kein Angebot von Live-Musik oder ähnlichem. Keine Animation, das Spa Angebot inkl. des Whirlpools sind ein Witz. Wer sich bei diesem Gestank in dem Raum erholen soll ist mir ein Rätsel. Die Poolanlage ist sehr klein und nicht schön.