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Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub im Village
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren als älteres Paar für 11 Tage im Village. Uns hat es insgesamt sehr gut gefallen. Vor allem die Freundlichkeit des Personals hat uns beeindruckt. Wir hatten weder Schwierigkeiten an der Rezeption, noch an der Strandbar. Wir waren zum 3. Mal nacheinander in Ras al Khaimah, im Waldorf Astoria, im Hilton DoubleTree Marjan Island und im Al Hamra Village. Das Village at the Cove Rotana ist dabei nicht die schlechteste Adresse, wie manche vorangegangenen Bewertungen glauben machen wollen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet, wir haben nichts vermisst. Leider gab es nur ein deutschsprachiges TV-Programm (arte HD), Die Betten sind absolute Spitzenklasse! Das Badezimmer ist großzügig und mit bodengleicher Dusche ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer frisch und nach unserer Beurteilung sehr gut zubereitet. Etwas mehr Abwechslung hätte sicher gut getan. Leider haben die in Überzahl anwesenden osteuropäischen Gäste mit ihren teilweise absonderlichen Tischsitten und deren zahlreiche durch die Tischreihen flitzenden Kinder die Stimmung etwas nachteilig beeinflusst.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Zimmerreinigung war optimal. Der Shuttle-Service zum Strand und zurück klappte problemlos. Wir wurden überall, im Restaurant, in der Strandbar, am Pool und an der Rezeption freundlich und zuvorkommend bedient. Die in anderen Bewertungen geäußerten schlechten Kritiken können wir absolut nicht nachvollziehen. Wir kamen nachts um 2.00 Uhr an und erhielten sofort unser Zimmer samt Gepäck. Alle Fragen, die wir zum Tagesablauf hatten, wurden freundlich und schnell beantwortet. An der Rezeption wird -entgegen anderen Behauptungen- auch deutsch gesprochen. Zusätzlich zum Transfer durch den Reiseveranstalter wurde uns auch ein kostenloser Transfer durch das Hotel zum Flughafen angeboten, wovon wir allerdings keinen Gebrauch gemacht haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die direkt am Village vorbeiführende stark befahrene Hauptverkehrsstraße ist durchgängig auch nachts zu hören, daran gewöhnt man sich aber nach kurzer Zeit, Wobei die Fenster bzw. Balkontür sehr gut isoliert sind, Die Grünanlagen im Village werden mit sehr viel Aufwand täglich gepflegt und sind dementsprechend auch in einem sehr guten Zustand. Im Gegensatz zu anderen Bewertern störten uns die -absolut ungefährlichen- blauen Quallen am Strand nicht, Stachelrochen haben wir keine gesehen. Das Wasser im Meer war angenehm warm und sauber. Der Strand wurde täglich gereinigt, man hat auch nach 9:00 Uhr noch Liegen und Sonnenschirme bekommen. Beeindruckt hat uns die Wertstofftrennung an der Strandbar und dass bei der Leerung der Abfallbehälter am Strand der Müll nach Wertstoffen getrennt wurde.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool im Village wurde von mehreren Life-Guards beaufsichtigt, ebenso die großen Wasserrutschen. Wir haben die Fitnessräume im Hotel nicht genutzt. Sie sind jedoch neu und gut sortiert. Es gab keine Animation, weder am Strand, noch am Pool, was wir als sehr positiv empfanden.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Inge, Thank you for your review of your recent stay with The Village at Cove Rotana. With pleasure we learnt that in general you enjoyed your stay with us. Please be assured that your feedback is taken seriously and will be discussed internally, so that permanent solutions for improvement can be found. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future. Sincerely Yours, Timur Ilgaz General Manager