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Dieter (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Strand
5 Sterne = Fehlanzeige. Wohl eher deren 3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein

Hotel und Hotelanlage an Top-Lage und sehr schön gemacht. Für ältere Menschen und solche, die schlecht zu Fuss sind absolut nicht geeignet. Zimmer und Hotelanlage sehr sauber, aber alles in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war zuoberst, mit sehr schönem Blick über die Anlage und das Meer. Die Zimmer waren sauber und aufgeräumt. Relativ klein und eben sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren gut ausgestattet, eigentlich alles vorhanden. WLAN ist gratis, aber langsam und eingeschränkt. Whats-App Telefonie nicht möglich. LED-Fernseher mit vielen Programmen....aber kein einziges in deutscher Sprache. Nicht ohne Meerblick buchen, da sonst evtl. ein Kellerzimmer ohne jeglichen Ausblick. Personal Top. Sehr freundlich und hilfsbereit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das letzte Mal waren wir 2015 in diesem Hotel und haben damals eine Top-Gastronomie erlebt. Leider wurden wir dieses Mal bitter enttäuscht! Was hier und heute den Kunden vorgesetzt wird ist eine AI Gastronoimie der UNTERSTEN Schublade! Praktisch täglich in irgend einer Form dieselben Speisen. Früher Show-Cooking, heute nichts mehr. Früher an Strandbar Snacks, heute nichts mehr. Dafür am Mittag dasselbe Buffet, wie am Abend. Abwechslung - was ist das? AI Getränke an den Bars massiv eingeschränkt. AI Kunden bekommen Getränke zweiter Wahl (also z.B. billigen Fusel). Deshalb hier maximal 3 Sterne


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut. Das Personal hilfsbereit und mega freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotelanlage sehr schön an Hang gelegen. Relativ steil, viele Treppen. Originelle Anlage, mit vielen Inseln. Zimmer mit Meerblick sehr schön aber in die Jahre gekommen. Zimmer ohne Meerblick sind zum Teil "Kellerlöcher" ohne jegwelche Aussicht. Lobby klein, verbraucht und heruntergekühlt bis zum geht nicht mehr. Einziger Restaurant für AI - Kunden in dem ALLE Mahlzeiten eingenommen werden ist wahrlich keine Augenweide mehr. Alles alt, durchgesessenund verbraucht. Der (private) Strand hingegen ist ein Lichtblick. Sauber und geplegt. Längere Strandspaziergänge sind hingegen nicht möglich, da andere, abgesperrte Bereiche an den Hotelstrand angrenzen. Ausserhalb des Hotels ist ohne Automiete oder Taxi nichts zu wollen. Das Hotel liegt etwas abgelegen vor der Hauptstadt unterhalb einer Schnellstrasse in Vorort.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 schöne Pools mit reichlich Chlor. Ein Pool 35° C, der ander ca. 29° C. Freizeitangebode = Nichts Ausser überteuertes Wellness und Spa Fehlanzeige. Abendunterhaltung = tote Hose


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Dieter, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please accept our sincere apology for any inconvenience caused and be assured that each point will be shared with my team for further improvement. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely yours, General Manager The Cove Rotana Resort