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Michèle (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder ...
5,2 / 6

Allgemein

Das Hotel macht zuerst einen ernüchternden Eindruck - es ist wirklich alles sehr puristisch, aber wunderschön mit den vielen Wasserelementen. Das gesamte Hotel ist zwar schon etwas älter, aber der Zustand und die Sauberkeit sind unschlagbar! Darauf wird wirklich sehr großer Wert gelegt! Die Gastestruktur war zu dieser Reisezeit gemischt und es war ruhig und nicht ausgebucht. Negativ ist nur, wenn am Wochenende die Einheimischen "einfallen" und wirklich unangenehm auffallen - auf andere Gäste wird da keine Rücksicht genommen - die Kleidung im Speisesaal ist mehr als unangemessen, Füße auf den Tischen im Coffee-Shop usw. Von dem abgesehen, dass die Angestellten von ihnen wirklich sehr schlecht und unfreundlich behandelt werden! Das Ganze geht am Samstagmorgen los und der Spuk ist am Sonntagabend beendet! Kein einfaches Unterfangen für die sonst so liebenswerten Angestellten! Im ganzen Hotel gibt es kostenlosen WiFi - leider ist die Leitung nicht sehr stabil und man muss sich auch in den verschiedenen Bereichen immer wieder neu anmelden - das ist nicht so toll! Wir waren schon dreimal im Blue Water und werden auch dieses Jahr auf alle Fälle wieder hingehen! Obwohl wir sonst keine "Wiederholungstäter" sind, hat uns das Blue Water und vor allen Dingen seine netten, hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter total in den Bann gezogen! Hier wird Ihnen jeder Wunsch von den Augen abgelesen ... wir können nur empfehlen, dieses außergewöhnliche Hotel einmal zu besuchen!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Superior Deluxe Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer ist sehr schön ausgestattet und die Zimmerreinigung hervorragend. Probleme werden unverzüglich bearbeitet und in Ordnung gebracht, man fühlt sich gut umsorgt. Den großen Balkon haben wir nicht genutzt, weil die Krähen in diesem Hotel allgegenwärtig sind - aber wer braucht den tatsächlich, bei so einem ruhigen und weitläufigen Garten?


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir waren nun schon zum dritten Mal in diesem tollen Hotel und wir können nur immer wieder das tolle Essen loben. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei - was man aber herausheben sollte ist, dass im Blue Water auch viel landestypisch gekocht wird. Leider wurde das in letzter Zeit reduziert (weniger scharf und mehr "chinesisch-süß") - das könnte sich gerne wieder ändern. Nach wie vor landestypisch ist es immer am Wochenende, wenn die Einheimischen da sind - da kommt leider nur das engagierte Personal auch nicht mit seiner sonstigen Sauberkeit und Hygiene hinterher, das Buffet sieht aus wie ein "Schlachtfeld". Für die restlichen Gäste eher befremdlich. Trotzdem sollte man hervorheben, dass man nie unzufrieden aus dem Speisesaal geht - stehen Wünsche offen und man lässt es das Personal wissen, wird einem sogar landestypisches Essen direkt aus der Küche serviert!


    Service
  • Sehr gut
  • Dieses Hotel lebt wirklich von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft seiner Mitarbeiter!!! Wir hatten so gut wie nichts zu bemängeln - aber wenn es trotzdem der Fall war, wurden sich unseren "Beschwerden" so schnell wie möglich angenommen und auch behoben. Für jeden Bereich gibt es einen individuellen Manager und es funktioniert wie eine "Buschtrommel", um den Gast so schnell wie möglich zufrieden zu stellen. Unglaublich! Mit Englisch kommt man im ganzen Hotel perfekt zurecht, allerdings sprechen, vor allen Dingen immer mehr Kellner, auch Deutsch und versuchen die deutschen Gäste damit zu beeindrucken. Angeführt vom Food- und Beverage-Manager, Herr Wasantha Kumar, der selbst ein sehr, sehr gutes Deutsch spricht und an den man sich jederzeit auch wenden kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der weitläufige Strand befindet sich genau vor dem Hotel - man kann jeden Abend einen atemberaubenden Sonnenuntergang genießen. Landestypisch kann man den Fischern bei der täglichen Arbeit zusehen - Boote einholen und den gefangenen Fisch begutachten! Es verläuft eine Bahnlinie hinter dem Hotel, die uns in keinster Weise gestört hat ... im Gegenteil. Wer sich aus dem Hotel bewegen möchte, findet jederzeit die Mögichkeit, das mit dem Taxi, Bus oder Tuk-Tuk zu tun. Für Nachtschwärmer und Shoppingjäger ist das Hotel nichts ... aber das macht auch die Ruhe und Individualität aus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Krähen stellen für das Hotel, nach wie vor, ein Problem dar, wobei wir der Meinung sind, dass es am Füttern der Tiere durch die Touristen liegt - das Gleiche gilt auch für die Hunde, die durch das Resort streunen und fleißig von den Gästen gefüttert werden. So kommt nun zu den "Hinterlassenschaften" der Krähen auch noch der Hundekot auf dem Rasen dazu. Eine konsequentere Kontrolle durch das Personal und das Nichtservieren von Essen auf den Liegen, könnte wirklich Einhalt gebieten. Die Handtücher für die Liegen wurden seit unserem letzten Besuch erneuert, sind nicht mehr zerrissen oder kaputt und erfreuen sich mittlerweile auch einem weichen und superguten Geruch. Schön! Musha und die anderen Poolmitarbeiter, sind immer allgegenwärtig und richten einem schon liebevoll die Sonnenliege oder tauschen Handtücher aus, falls es anfängt zu regnen oder eine Krähe "etwas verloren hat". Zu bemängeln sind wirklich nur die Toiletten, Umkleiden und Duschen am Pool. Man möchte nicht hineingehen und es ist eine Zumutung für das ansonsten so tolle Hotel!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michèle
    Alter:46-50
    Bewertungen:3