The Bay Hotel & Suites

Check in / Rezeption: Ankunft im Hotel gegen 08:30 Uhr. Zimmer 201 erst gegen 13:00 Uhr fertig. Auf die Anfrage bei der Rezeption, ob ein Frühstück eingenommen werden könnte, wurde dies verneint, das Paket beginnt erst mit dem Abendessen. Verweis auf die noch geschlossene, dann kostenpflichtige Poolbar bzw. den Minimarket vor dem Parkplatz. Koffer bleiben in der Lobby, kein Hinweis auf einen Umkleideraum. Zimmer wurde wegen unklarer Probleme dann auf Nr. 1301 gewechselt. Reklamationen bezüglich einer undichten Toilette wurden in dieser Woche 2x ignoriert, der Schaden nicht behoben. Strandtücher wurden erst auf Nachfrage gegen eine Kaution von € 20 ausgegeben. Wechsel alle 2 Tage möglich, bereits die "frischen" Strandtücher waren ziemlich fleckig. Zimmer (1301): War beim Einzug offensichtlich schon länger unbenutzt, da etwas verstaubt und muffig. Einrichtung und Ambiente weit weg vom Katalog bzw. Onlineauftritt. Möbel alt und ziemlich vergammelt, maximal als funktionell zu bezeichnen, kein Flair. Freihängende Kabel für alle E-Geräte runden den Gesamteindruck ab. Defekte Fernsehfernbedienung. Die Toilette war undicht, beim Spülen rinnt Wasser vom Klo zum Abfluss unter dem Waschtisch. Diesbezügliche Reklamationen wurden ignoriert, daher Selbsthilfe durch Abdichtung mit hauseigenen Handtüchern. Nachts ständig Radau im Dachgebälk durch dort hausende Wildkatzen, die Haustaube verscheißt Nachts den Terassenboden immer wieder aufs Neue. Bei Gewitter rinnt Wasser in größeren Mengen bei der Zimmertüre hinein, rein ins Bad und in den bereits genannten Abfluss im Bad. Gastro-Bereich: Sauberkeitsdefizite - Die Polstermöbel sind gut gemeint, aber fleckig und schmutzig, tlw. auch das Tischgedeck. Strand und Pool: Der positive Teil des Hotels. Alles gepflegt, kleiner und feiner Sandstrand, guter Poolservice und gute Liegen. Gäste: Viele Familien mit Kleinstkindern, daher oft laut am Pool und im Gastrobereich. Darum nur bedingt für Paare geeignet. Persönlich hat uns der nicht vorhandene Dresscode am Abend gestört, Abendessen in Shorts und Badeschuhen waren normal. Wir sprechen hier aber von einem 4-Sterne Hotel, Landeskat. 5 Sterne.

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