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Norbert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Küche...?! 4 Sterne gesucht, nicht gefunden!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich bin wirklich kein Nörgler, aber unser letztjähriges 3 Sternehotel war dagegen ein Superhotel. Dementsprechend gut bewertete ich es auch. Erst mal was positives: Meerblick, gute Lage, schöner großer Strand, viele Geschäfte, Bars u. Restaurants in Hotelnähe. Nun zum Wesentlichen: Das eckige Loch zwischen den Geschäften ist der Hoteleingang. Der Busfahrer zeigte ihn uns gleich, wir währen sonst glatt vorbeigelaufen. Deutsch sprechen nur wenig Bedienstete und an der Rezeption. Der Rest versteht nix. Der Speisesaal ist zu klein und laut, die Bedienungen überfordert. Das Essen ungenießbar und pampig. Die Schnitzel waren in der Panade roh, anderes Fleisch wie Schuhsohle. Von Fisch immer das selbe. Vom aussehen konnte man nicht feststellen was es ist. Alles ist kalt, bestenfalls mal lauwarm. Vieles war nur aufgetaute Tiefkühlware ohne geschmack. Manches ist zwar schön garniert, aber es schmeckt echt nach nichts. Das Geschirr ist zum teil schmutzig. Möchte gerne wissen was der Koch von Beruf ist, denn von Speisen zubereiten hat er KEINE Ahnung, und davon viel! Es gibt aber auch Leute die essen alles, auch die Garnierung, wahrscheinlich treibts der Hunger rein. Wir gingen öfters außerhalb essen, um unsere Geschmacksnerven wieder gerade zu biegen. Eine Zimmerreinigung wurde bei uns erst am 7. Tage durchgeführt (nach einer 2. Beschwerde, diese dann beim Reiseleiter) ansonsten wurden nur die Betten gemacht, Waschbecken abgewischt, Toilettenpapier gebracht u. Handtücher gewechselt (diese rochen immer nach Essiggurken) und das wars. Der Besen wollte wahrscheinlich nicht mit rein. Eine Beschwerde beim Hoteldirektor brachte keinen Erfolg. Dieser ist wahrscheinlich nur da, damit der Sessel im Büro nicht leersteht. Er schlug uns lediglich vor, das Hotel zu wechseln, das wir aber nicht taten. Das sagt doch schon aus, daß ihn das alles nicht interessiert. 4 Sterne ?! Woher kommen die? Sind die da mal vom Himmel gefallen und der Weihnachtsmann hat vergessen sie mitzunehmen?


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:51-55
    Bewertungen:3