THB Sa Coma Platja

Bei der Ankunft im Hotel kann man der Hoteleingang schon mal übersehen, den der liegt zwischen zahlreichen Souvernirgeschäften. Die Hotelhalle ist relativ klein und wenig möbliert. Die Rezeption ist für ein 4 Sternehotel unansprechend. Das Hotel wurde offenbar neu renoviert, ist also im guten Zustand genau wie die gepflegte Aussenanlage und der Pool. Zimmer sind alle Apartements mit Wohnzimmer, Kochnische und Schlafzimmer, gutes Bad, Meerblick und guter Ausstattung. DerZugang zu den Zimmern erfolgt über Aussenbalkone, sehr übersichtlich. Das Hotel verfügt über 7 Stockwerke und hat 2 Lifte. Gäste größtenteils Deutsche Familien mit Kindern, wenig Paare mittleren Alters. Das Hotel könnte auf Grund seiner Lage und der Ausstattung wirklich ein 4 Sterne Haus sein, wenn da nicht die vielen Unannehmlichkeiten, der schlechte Service und das unkompetente Personal wären. Kein 4Sterne Hotel !! Wir sind wirklich keine Meckerer aber nicht nur wir haben diese Misstände erlebt, ich hoffe das auch andere Urlauber die zur gleichen Zeit im Hotel waren davon berichten werden. Im Hotel waren wir uns eigentlich alle einig das wir eine Bewertung schreiben. FAZIT: Kein 4 Sterne Hotel-schlechtes Preiss-Leistungsverhältniss.

Alles im Zimmer im guten Zustand vorhanden was man braucht, bis auf die im Katalog beschriebene Microwelle.

Wer gern von nassen Tellern isst(an allen Mahlzeiten)und aus schmutzigen Gläsern trinkt ist hier richtig. Ausserdem sollte man bei befleckten Tischdecken und Besteck nicht empfindlich sein. Mittagessen kann auch im Aussenrestaurant eingenommen werden.( noch weniger Service und Sauberkeit)Speisen waren geniesbar, meist lauwarm bis kalt. Manchmal hatten wir Essen auf den Teller das man als Tierfuss oder Tierschwanz bezeichnen würde. Reklamationen fanden kein Gehör! Zu wenig Auswahl für 4 Sterne . Täglich ausschließlich Nudeln in Tomatensoße und Pommes, 1 Sorte Fleisch und 1 Sorte Fisch und eine Beilage zum Mittagessen. Abends dazu 1 Suppe und wenn man Glück hatte noch 1 Sorte Fleisch o. Fisch. Alles lieblos angerichtet. Schlechtestes Essen was wir je hatten. An den Bars Erfrischungsgetränke und Coktails aus Automaten, alkoholische Getränke in sehr minderer Qualität, nur gemischt zu genießen.

Die Belegschaft dieses Hotels war das schlechteste was wir je erlebt haben. Rezeption unfreundlich kein offenes Ohr für Beschwerden, kein nettes Olah oder ein freundliches Lächeln. Wir fühlten uns nicht sehr willkommen. Berechtigte Beanstandungen musste man mit Nachdruck vorbringen. Personal im Speisesaal war reserviert und unkompetent, nie im Leben Fachkräfte! Personal an der Bar war völlig überfordert so das sich lange Schlangen an der Tränke bildeten und die Bedienung immer nervöser wurde, sodass man statt Rotwein schon mal Bier vorgesetzt bekam. Zimmerreinigung erfolgte bei uns unregelmäßig , für die Handtücher die fehlten musste man an der Rezeption kämpfen um neue zu bekommen. Reinigung ansonsten ok. Fast täglich wurden Verbote der Hotelleitung angeschlagen, für die der zahlende Gast noch Verständnis aufbringen sollte. U.a. ab sofort keine Gläser mehr im Aussenbereich nur noch Plastikbecher tagsüber sowie auch abens, Rauchverbot in der Bar und z. B. die geteilen Essenszeiten zum Abend. Die bekam man auf Grund seines Armbändchens und der Zimmernummer vorgeschrieben. Gerade Nummern von 18, 30-20, 15 ungerade danach. Das gab Ärger. Selbstverständlich hielt sich kaum einer daran. u. v.m. stand alles nicht im Alltourskatalog. Pool war nur noch von 10-18 Uhr zu benutzen DieReiseleitung von ALLTOURS kam mit den täglichen zahlreichen Beschwerden auch nicht zurecht sodass auch sie keine Verbesserung herbeiführen konnte.

Die Lage des Hotels ist ein Sahnestück, wirklich direckt am Meer. Man muss nur den Hinterausgang nehmen, einen 2 Meter breiten Weg überqueren und schon ist man auf der Strandprommenade bzw. Strand. Das Hotel ist am Ortsrand gelegen. Geschäfte, Arzt und Verkehrsverbindungen Bus und Bimmelbahn in unmittelbarer Umgebung vor dem Hotel. Nachbarorte schnell zu Fuss zu ereichen. ACHTUNG!Gegenüber dem Hotel ist eine brittische Karaokebar die täglich bis mindestens 00, 00Uhr sehr laute Musik und Lärm in die Schlafzimmer der Hotelgäste dröhnen lässt. Nicht so schön für Leute die empfindlich sind oder deren Kinder früh schlafen sollen, denn alle Schlafzimmer gehen zur Strasse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über keine Möglichkeiten Sport zu machen, nur innerhalb des Animationsprogrammes. Strand super groß, gepflegt und glasklares flachabfallendes Wasser.( 2 Liegen+1Schirm 12, 00Euro am Strand) Zuwenig Liegen am Pool. Ein großes Lob dem unaufdrindlichen Animationsteam, immer freundlich und tolle Abendprogramme gestaltet !!!!! Viel mit den Kindern unternommen, wie wir gesehen haben.