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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Lage top! Hotel Thapsus nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nie wieder! Wir hatten noch nie einen All Inklusive Urlaub wo wir noch soviel Geld brauchten! KEIN EIS ! Ausser man bezahlt dafür und dann hat es Gefrierbrand (Stieleis). In einem Familienhotel läuft das normal anders.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zuerst gab man uns ( 4 Personen ) ein 3-Bett-Zimmer mit der Begründung das das Hotel ausgebucht sei. Erst bei Beschwerde über die Reiseleitung war innerhalb 2 Minuten ein 4-Bett-Zimmer ( das auch gebucht wurde) frei! Die Putzfrau gibt sich viel mühe! Was gar nicht geht, das bitte NICHT stören Schild hängt an der Türe und trotzdem kommt auf einmal eine Frau rein und will sehen ob unser Fernseher geht. Extrem laut! Man hört auf dem Zimmer alles, ob der Nachbar redet - duscht - Toilettenspülung betätigt - geht - usw. Wir hatten ganz wenig schlaf! Ausblick vom Zimmer ist ein Traum!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jeden Tag Nudeln, Reis, Fleisch in Soße, ein gegrilltes Fleisch und ein paar Kartoffeln. Nachspeise so gut wie gar nicht. Obst wird zwischen Wasser- und Honigmelone gewechselt. Keine frischen Feigen, Datteln,....... 10 - 20 Minuten anstellen für kalte Nudeln...... zu wenige Teller, kein Besteck. Große Löffel Mangelware! Getränkeausgabe eine Katastrophe! Mit 2 kleinen Kindern war das Essen gehen jedesmal eine Herausforderung! Zum Abendessen mehr Brot als zum Frühstück.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption ist man nur gerne gesehen wenn man lobt. Wenn eine Frage oder eine Beschwerde kommt wird man innerhalb ein paar Sekunden entweder sehr böse angeredet oder einfach stehen gelassen. Keine Infomaterialien, bei Ankunft wurde uns in gebrochenem deutsch gesagt wann die Essenszeiten sind. Keine Begrüssung, oder Info wegen W-Lan, man kann auch im anderen Restaurant einmal Essen ala cart, wurde uns nicht gesagt. Von einem Angestellten hiess es , dass ist das Restaurant für die Halbpension!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt. Ein wunderschöner Strand mit einem klaren Meer das man weit hinausgehen kann. Das ist wirklich Traumhaft. Man geht aus dem Hotel und ist sofort am Strand. Liegen haben wir immer gefunden! Transfer extrem lange von Enfidha, knapp 3 Std!!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Extreme laute Animation, die Boxen der Musikanlage übersteuern, Kinder halten sich die Ohren zu und die Animateure sind aufdringlich, vor allem der Chef Animateur. Kommt beim Essen ins Restaurant ( nicht an die Pool Bar) und wenn man dann sagt das man gerne in ruhe Essen möchte, muss man sich auch noch pampig anmachen lassen! Pool und Kinderpool waren sauber! Wellnessbereich war TOP! Der Shop i Hotel geht GARNICHT! Man muss sich rechtfertigen wenn man woanders was gekauft hat und das die Angestellten des Shops sehen, sowas habe ich noch nie erlebt! Auch unsere Reiseleitung war sprachlos!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:5