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Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 3-5 Tage • Strand
Sri Lanka: Ja - Serendib: eher Nein
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Baustil der Anlage ist ansprechend, was nicht zuletzt an der üppigen Vegetation drum herum zurück zu führen ist. Palmen, Palmen und noch mal Palmen!! Dazu hier und da kleine Teiche; die haben meiner kleinen Tochter besonders gut gefallen, da man die dortigen Fische auch füttern durfte. Zum Thema Sauberkeit kann ich leider nicht viel Gutes berichten. Ich habe mich dazu im Punkt "Zimmer" ausgelassen. Leider kommen trotz Wachpersonal, welches sich meistens am Übergang Hotel - Strand aufhält, aber dort oft ins Gespräch mit anderen Hotelangestellten ist, wilde Hunde in die Hotelanlage, die dort zu allem Überfluß auch ihr "Geschäft" hinterlassen... Wir hatten nur HP gebucht, was aufgrund der Hitze völlig ausreichend war. Getränke sind preiswert (Softdrinks ca. 1 EUR, Lemonsaft 1,40 EUR). Die Gästestruktur war recht gemischt. Am Wochenende mischen sich auch Einheimische dazu, was hier und da etwas turbolenter und lauter werden kann... :-) Ich sage das nicht nur, weil ich selbst aus Sri Lanka komme und dieses Land liebe, aber diese Insel ist wirkliche eine Reise wert! Sie bietet trotz ihrer eher geringen Größe so viele Überraschungen und Facetten. Sri Lanka nur für einen reinen Badeurlaub zu buchen wäre schade, denn dafür bietet die Insel wirklich mehr, z.B. uralte Kultur, verfallene Königsstädte, herrliche Tempelanlagen und eine Flora und Fauna, die ihres Gleichen sucht! Und wenn man die eigenen Erwartungen in Puncto Schnelligkeit oder auch Sauberkeit (wie z.B. im Hotel Serendib) etwas zurück schraubt, und berücksichtigt, daß man es mit einem anderem Kultur - und Mentalitätskreis zu tun hat, kann man einen herrlichen, entspannten und unvergeßlichen Urlaub erleben. Ich habe dies auf jeden Fall getan - und werde es immer wieder gerne!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich war mit meiner ca. 4 jährigen Tochter in einem Superior Zimmer mit Terrasse untergebracht (Nr. 63), welches sich als komplette Katastrophe erwies! Es war zwar alles vorhanden, was standardmäßig in eine "Superior" Kategorie gehört (Kühlschrank / Minibar, Klimaanlage, Mosquitonetz, TV und sogar CD - Player), aber von Sauberkeit und ansprechender Einrichtung keine Spur! Wohin man schaute: Staub, Spinnenweben und ramponierte Möbel und Wände. Außerdem kam mir die Armatur zum Spülen der Toilette entgegen - sie hing eh schon lose an der Wand, und dahinter klaffte nun ein schönes großes Loch. Wobei ich hiermit erwähnen möchte, daß ich keineswegs penibel bin; ich komme gebürtig selbst aus Sri Lanka und habe dieses wunderschöne Land schon ettliche Male bereist. Ich kenne somit auch diverse Hotels und die unterschiedlichen Auffassungen zum Thema "Sauberkeit und Ordnung". Das Zimmer 63 des Serendib Hotels sollte man auf jeden Fall meiden! Zumal dort sämtliche Insekten des gesamten Hotels ihre Nester gebaut zu haben scheinen... Leider wurden auch die von mir gekillten Mücken z.B. am Spiegel einfach "kleben" gelassen, anstatt diesen mal abzuwischen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 2 Restaurants, und es besteht tagsüber auch die Möglichkeit sich etwas an die Liege oder die Terrasse des Zimmers bringen zu lassen. Das Essen ist nichts für Anspruchsvolle: es fehlt an Auswahl und teilweise auch an Qualität. Ich habe meistens auf Reis & Curry zurück gegriffen, aber ich frage mich, welcher normale Europäer diese Gerichte essen kann?! Sie waren nämlich selbst für mich recht scharf - und ich kenne diese Speisen schon von klein auf! Die Preise sind wie erwähnt fair. Softdrinks 1 EUR, Sandwiches 2,70 EUR.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist durchweg freundlich, kann aber leider nicht über ettliche Mißstände in diesem Hotel hinweg"lächeln". Naja... eigentlich machen sie das doch, denn bei Reklamationen wird zwar mit einem Lächeln sofortige Hilfe versprochen, aber auf Dauer klappt dann doch nur die Hälfte. Z.B. habe ich 2 Mal darauf hingewiesen, daß in der Gästetoilette neben dem Restaurant weder Seife, noch Handtücher o.ä. vorhanden sind. Man versprach Besserung, aber auch beim 2. Mal fehlten diese Dinge - und diesmal auch das Toilettenpapier...! Mit Englisch kommt man überall weiter, einige können sogar etwas Deutsch. Die Zimmerreinigung ist - wie oben bereits erwähnt - eine Katastrophe! Da können auch die mit Blumen dekorierten Betten nicht drüber hinwegtäuschen! Eine richtige Schulung zum Thema "Handhabung des Besens und anderer Reinigungsgeräte" würde dem Reinigungspersonal mal gut tun!! Von alleine macht hier sowieso niemand etwas!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar an einem der schönsten Strände der Insel. Der Sand ist für Sri Lanka Verhältnisse recht hell und feinkörnig - und vorallem sauber!! Man kann also getrost ein kleines Kind darin spielen lassen! Doch Vorsicht: der Sand ist tagsüber RICHTIG heiß!! Die traumhaften Sonnenuntergänge lassen sich am besten direkt am Strand oder an der kreisrunden Beach-/ Poolbar genießen. Die nächste Ortschaft erreicht man entweder zu Fuß oder mit einem Tucktuck, die direkt vor der Anlage auf Kundschaft warten. Colombo ist ca. 1 1/2 Std. entfernt. Ausflüge lassen sich in dieser Gegend einige machen, z.B. eine Mangroven - Tour mit dem Boot. Wir hatten Glück und konnten auf dieser Flußfahrt 4 große Warane beobachten, ettliche Wasservögel, sogar einen Weißkopftseeadler und ein kleines Krokodil. Auch ein toller Tempel mit einer riesigen Buddha - Statue liegt in der Nähe. Dieser Tempel hat übrigens einen Tempelelefanten! Zum Thema Elefant: einen solchen gibt es auch am Bentota Strand. Ein ca. 8 minütiger Ritt entlang des Meeres kostes 6,60 EUR. Einkaufsmöglichkeiten bieten vorallem die zahlreichen Strandverkäufer, bei denen man natürlich handeln sollte! Man kann dort richtige Schnäppchen machen, aber Vorsicht: es werden z.T. auch Billigwaren angeboten, die in China oder Taiwan hergestellt wurden. Batiks oder handgemachte Tischdecken sind jedoch preiswert und schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen großen Pool und einen davon getrennten Kinderpool. Beide sind renovierungsbedürftig, aber das Wasser war stets sauber und erfrischend. Ein Internetzugang wird ermöglicht, aber Achtung! Der bereitgestellte PC ist eher ein Fossil und dermaßen langsam, daß man die 1/2 Sunde (kostet 1,70 EUR) hautsächlich mit Warten verbringt, bis sich die gewünschte Seite endlich einmal öffnet!! Die Liegen rund um den Pool oder auf der großen, palmengesäumten Wiese sind bequem und zahlreich. Reserviert wird hier aber trotzdem - wie überall auf der Welt! Der Strand ist erstklassig, und steht einem karibischen Flair in nichts nach! Er ist hell, feinkörnig, sauber und von Palmen gesäumt - ein echtes Postkartenfoto eben! Das Spa ist zwar klein aber nett, und die Massagen sind soooooooooo entspannend!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:12