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Inka
Verreist als Freunde • Dezember 202410/10 Urlaubsfeeling
6,0 / 6

Allgemein

Am meisten hat mich das Essen/Buffet mitsamt seinem Personal beeindruckt. So viele liebe Menschen arbeiten hier und ermöglichen ein ganz tolles Erlebnis. Danke an Roche und das gesamte Thaala Bentota Team! Mein Zimmer hätte auch weniger schön sein können - das Essen und die freundlichen Kellner übertreffen alles! Man fühlt sich direkt wohl. Auch die Nähe zum Strand und der Blick aufs Meer ist einfach unbezahlbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war großzügig geschnitten und man hat viel Platz, seine ganzen Sachen unter zubekommen. Das Bett ist für 2 Personen völlig ausreichend (es hätte sogar noch easy ein Kind mit Platz) und hat viele verschiedene Kopfkissen zu bieten. Alle Zimmer habe einen Meerblick und gleichzeitig einen Blick auf die Außenanlage. Die Zimmer im Erdgeschoss haben eine Veranda, während im 1. Stock Balkone sind. Das Badezimmer hat alles (außer Zahnputzbecher) was man benötigt. Die Dusche verfügt sowohl über eine Regendusche als auch über einen separaten Duschkopf. Mein Highlight waren die Europäischen Steckdosen. Für viele andere Hotels brauchte ich einen Adapter. Das Housekeeping war sehr freundlich und haben immer darauf geachtet, dass einem an nichts fehlt. Auch wenn ich mein Zimmer mal nicht gereinigt haben wollte, boten sie mir immer noch Wasser, Cremes, Toilettenpapier und Handtücher an. Am meisten hat mich die Freundlichkeit und Herzlichkeit der beiden Herren erfreut!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ein Wort um das Essen zu beschreiben: WOW! Sowohl morgens als auch abends gab es ein riesiges internationales Buffet. Ich glaube es gab nichts, was es nicht gab. Morgens hatte man die Auswahl zwischen verschiedenen Broten, Joghurt, Früchte, Aufstrichen aber auch landestypische Curry, Reis, Suppe, Nudeln, Salate. Besonders lecker war das Rührei und das Bircher Müsli. Neben dem fertigen Buffet gab es noch einige Gerichte, die sowohl morgens als auch abends direkt am Grill/am Herd zubereitet wurden. Abends gab es täglich am Buffet eine Auswahl an Currys, Salaten, Suppen und Brot. Auch hier wurde täglich variiert und gewechselt. Zusätzlich gab es noch verschiedene wechselnde Gerichte, die alle kulinarischen Wünsche abdeckten. Besonders lecker waren die Gerichte, die live zubereitet wurden. Hier hat der Koch und das gesamte Küchenteam große Leistung vollbracht. Es gab keinen Abend (wir waren 7 Tage hier), an dem wir nicht wussten was wir essen sollen, weil uns "langweilig" wurde. Im Gegenteil. Es war immer wieder super! Das absolute Highlight bleibt der separat gekühlte Raum mit Desserts. Auch hier gab es täglich viel Abwechslung und war für jeden was dabei - von Bonbons, Keksen und Eis bis hin zu warmen Crumbles, kleinen Küchlein, Torte, Früchte, Brownies, Cremes und so weiter. Ich rolle nach hause! :D


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Vorab: Service wird hier groß geschrieben! Das Zimmerpersonal war absolut zuvorkommend und freundlich. Die Kellner im Restaurant waren sehr nett, aufmerksam und immer freundlich. Nach ein paar Tagen kennt man sich einfach und das Personal in der Anlage erkennt einen auch wieder. Ebenfalls die Mitarbeiter an der Bar und am Pool haben immer gegrüßt und waren für einen Smalltalk zu haben. Ich habe mich auch immer wertschätzend gefühlt. Die Mitarbeiter haben sehr viel dazu beigetragen, dass ich mich hier so wohl fühle. Auch an der Rezeption hat man auf freundliche und hilfsbereite Menschen getroffen. An dieser Stelle ein großes Danke an Roche! Sie hat mir bei meinen typischen europäischen "Reisekrankheiten" mit der nächsten Apotheke geholfen und mich auch letztendlich zum Hotelarzt gebracht. Dieser ist ebenfalls super sympathisch und hilfsbereit und hat mir auch sehr helfen können. Man hat gemerkt, dass sich die Menschen hier Zeit für die Gäste nehmen! Auch kam Roche beim Frühstück zu den einzelnen Gästen und hat gefragt, wie zufrieden wir mit allem sind und ob wir noch etwas brauchen, ob mit den Zimmern alles in Ordnung ist etc. Man merkt, dass dem Personal die Zufriedenheit der Gäste sehr wichtig ist. Auch bei allen möglichen Fragen konnten wir zu Roche und den anderen kommen. Die Rezeption ist immer besetzt, weshalb man nie ein schlechtes Gewissen haben muss!


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher gut

Was ich sehr angenehm finde, dass die Handtücher nicht sinnlos täglich gewechselt werden sondern nur auf Wunsch. Auch wird das Zimmer auch nur auf Wunsch gereinigt, was auch unnötig Putzmittel und Wasser kostet. Auch schmeißt das Hotel vermutlich wenig Essen weg. Salate, die z.B. am Vortag in großen Selbstbedienungsschüssel angeboten werden, findet man am Tag darauf in kleinen Gläschen wieder. Hier wurden vermutlich die Reste optisch neu aufbereitet um wieder attraktiv zu erscheinen. Das finde ich eine klasse Maßnahme! Mein Eindruck ist allgemein, dass das Essen zwar immer wieder "neu" kreiert ist, aber auch mit Zutaten vom Tag zuvor. Nachhaltiger geht es nicht!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Das Hotel besitzt zwei große Außenpools. Beide Pools sind ebenfalls sehr groß geschnitten und werden regelmäßig gewartet. Nichts sieht veraltet oder runtergekommen aus. Ein Pool befindet sich auf der großen Wiese nähe des Restaurants. Die Liegen sind nicht am Pool sondern über die gesamte Außenanlage verteilt. Der Hauptpool ist mit viele Liegen und einer Außendusche ausgestattet. Die Liegen sind nicht eng aneinander gelegen, so dass man auch Privatsphäre hat. Da es eher ein "kleineres" Hotel ist besteht auch kein Kampf um die Liegen. Die Poolboys waren ebenfalls stets präsent und haben für ausreichend frische Handtücher gesorgt. Am Pool ist auch direkt die Bar gelegen, an der man sich tagsüber mit Drinks und Snacks versorgen kann. Mein Highlight war die Aussicht vom Pool: Palmen und dahinter das Meer! Somit hat man auch immer das Meer rauschen und seine Wellen gehört.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das Meer und der Strand hier waren atemberaubend. Es war ein Sandstrand, super weich. Vereinzelt lief mal ein Hund umher und brachte einen zum Lächeln. Die Wellen waren angenehm und schön, das Wasser klar!


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Körperbehandlungen
  • Spezialmassagen
  • Massagen

Die Preise für die Massagen sind meiner Meinung nach für ein 4-Sterne Hotel unschlagbar. Die Atmosphäre ist einfach traumhaft - von den Klängen, der Einrichtung bis hin zu den Düften und der tollen Massage!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Sri Lanka ist allgemein einfach wunderschön!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Inka
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Greetings from Thaala Bentota ! Thank you for your review and for choosing to stay with us at Thaala Bentota Resort. We're thrilled to hear that you enjoyed our beautiful sea view and room and specially our service and food. We strive to create a serene and enjoyable environment for all our guests, and we're delighted that we were able to provide you with a memorable experience. We look forward to welcoming you back to Thaala for relaxing stay in the future! Warm Regards Team Thaala.