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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel mit Potential
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Parchi del Garda ist ein wunderschön eingerichtetes, geschmackvolles, relativ neues Hotel in guter Lage mit sehr viel Potential. Leider ist das Frühstück eine einzige Katastrophe: Instantfrühstück mit Fertigprodukten, Obst aus Konserven, Rührei aus dem Tetrapack, Kaffeeautomaten die größtenteils nicht funktionieren (lange Warteschlangen) und erwartungsgemäß lausigen Kaffee ausgeben (und das in Italien). Nettes, aber überfordertes Personal im Service (das Abräumen und Eindecken des Tisches haben wir teilweise selbst übernommen) können darüber auch nicht hinwegtrösten und die Atmosphäre einer Bahnhofshalle (sowohl im Frühstücksraum wie auch an der Bar am Abend, jeweils innen), laden eher zur Flucht, denn zum Verweilen ein. Vielleicht überdenkt die Direktion diesen Zustand nochmals. Wir würden dann gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung teilen möchten. Hotel Parchi del Garda hat 233 Zimmer und viele Kunden sind Familie. Sie können unsere Kollegen des Restaurant anfragen, welche ist die Uhrzeit, in denen es wenige Leute gibt. Wir erwarten nochmals Sie als beliebten Gast empfangen zu können. Valentina Gaule