- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Neues sauberes Hotel, jedoch ohne besonderes Flair. Wir hatten 4 Tage/3Übernachtungen gebucht. Leider war in der letzten Nacht ein Firmenevent mit anschließender Party im Hotel. Diese fand scheinbar genau unter unserem Zimmer statt :(. Dies bedeutete bis in den frühen Morgen eine enorme Geräuschbelästigung und lies nicht an einen erholsamen Schlaf denken. Gegen Mitternacht sind dann wenigstens endlich unsere Kinder total erschöpft eingeschlafen. Auf unsere vorangegangene Reklamation wurde uns dann kurz nach Mitternacht mitgeteilt, dass die Musik auf jeden Fall noch ca. 1-1,5 Stunden dauern würde und wir, wenn gewünscht ein anderes Zimmer haben könnten. Dies war aber für uns nicht akzeptabel, da wir dann unsere endlich schlafenden Kinder aufwecken hätten müssen und Koffen packen um noch ein paar wenige Stunden Schlaf zu bekommen. Allerdings wären dann die Kinder wahrscheinlich wegen der Aufregung mit dem Zimmerwechsel wieder länger nicht eingeschlafen. Und so haben wir darauf verzichtet. Gegen 2 Uhr wurde die Musik dann endlich leiser gestellt (nicht beendet). Fazit war, dass wir am nächsten Tag total übermüdet eine 10-stündige nach Hausefahrt antreten mussten. Dies ist für ein 4-Sterne-Hotel ein nicht akzeptabler Zustand :(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |